Plus de 4G avec Sosh

[Deleted member 18124]

Bonjour,

Je suis chez Sosh avec le forfait à 19,99€ 4G incluse. Depuis 2 ou jours je ne capte plus la 4G (dans les zones couvertes) alors que jusqu'à présent ça marchait très bien.

J'ai redémarré le téléphone (iPhone 5S) et réinitialisé les réglages réseau mais sans succès.

Auriez-vous une solution ?

 

[Membre supprimé 1099458]

Question bete , mais tu as bien activé la 4G dans le paramètre réseau?

 

[r e m y]

Vous etes sûr de ne pas avoir dépassé votre quota de "data"?

 

[Membre supprimé 1099458]

Vous etes sûr de ne pas avoir dépassé votre quota de "data"?

Tiens j'avais pas penser a cela

 

[Deleted member 18124]

Question bete , mais tu as bien activé la 4G dans le paramètre réseau?

Oui.

Vous etes sûr de ne pas avoir dépassé votre quota de "data"?

Sur mon iPhone, dans les données cellulaires, pour " Période en cours " j'ai 3,7 Go (mon forfait limite à 3Go). Par contre dans le suivi conso sur le site de Sosh je n'ai que 136,38 Mo de consommé.

---------- Nouveau message ajouté à 17h21 ---------- Le message précédent a été envoyé à 17h07 ----------

J'ai réinitialisé les données statistiques, redémarré l'iPhone et plus de réseau !

J'ai sorti et remis la carte SIM mais sans résultat.

EDIT : Le réseau est revenu ! Mais pas la 4G.

 

[Deleted member 18124]

4G de retour ce matin.

Ne me demandez pas comment ça s'est fait : je n'en sais rien.

J'attends un peu avant de passer le fil en résolu.

 

[adixya]

Des fois les antennes tombent en panne aussi. C'est arrivé chez moi récemment avec une antenne Bouygues.

 

[Membre supprimé 1099458]

Sosh a peux être eut un problème de réseau :confuses:

Si cela remarche c'est déjà bien