Point d'interogation - Aucune manipulation possible

SHERLOCK.H

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11 Décembre 2013
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Bonjour à tous et à toutes,

J'ai trouvé des sujets similaires mais la situation n'était pas tout à fait la même.

J'ai éteins mon macbook pro aujourd'hui et ait fermé le clapet. En le rouvrant quelques heures plus tard, j'ai vu qu'il était toujours en train de s'éteindre. J'ai forcé l'arrêt.

Depuis, lorsque je le rouvre un écran gris s'affiche avec en dossier et un point d'interrogation clignotant.

J'ai fais quelques recherches sur internet pour trouver des solutions :

- je n'ai pas de cd de démarrage
- j'ai allumer mon mac en maintenant "alt" enfoncé mais dans ce cas là tout ce que ça fait c'est que l'écran est entièrement gris (sans le point d'interrogation) et la souris apparait mais je ne peux rien sélectionner.

Que puis-je faire s'il vous plait ? (si vous avez des solutions merci d'essayer de détailler car je ne suis vraiment pas très doué avec le matériel et manipulation informatique).

D'avance merci à ceux et celles qui m'aideront !