Pourquoi mes comptes Hotmail se déconnectent ils ?

[PDD]

J'ai deux comptes Hotmail que j'utilise peu et après un certain temps ils apparaissent avec le symbole inactif sur mon Mac. Je dois les supprimer puis les recréer pour faire disparaitre ce symbole. Par contre aucun soucis sur mon iPhone.

Merci de vos conseils à ce sujet.

 

[Membre supprimé 1129907]

Le symbole inactif dans l'application mail ou autre part ?

 

[PDD]

Le symbole apparait à coté du nom du compte dans la colonne boites de réception. J'utilise très peu ces deux comptes. Par contre mon compte icloud que je n'utilise quasi jamais (sauf pour envoyer des très gros fichiers non acceptés par le serveur de mon université) reste toujours actif.

 

[Membre supprimé 1129907]

Ok, donc comme s'il perdait la connexion avec le serveur.

Comment ajoutes-tu ces comptes hotmail, comme un compte : exchange, imap, pop ?
Et si l'un des deux derniers, quel serveur indiques-tu ?

Plus d'info sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr...look-com-d088b986-291d-42b8-9564-9c414e2aa040

 

[jc7net]

Salut, j'ai le même problème. sur l'iPhone aucun soucie, mais sur les mac's impossible même de l'utiliser à présent, encore pire, dès que j'essaye de configurer que soit sur l'iMac ou Macbook pro il se bloqué dans tous les appareilles, c'est juste incroyable. J'ai changé une dizaines de messages avec le support microsoft en ligne même le support n'arrive pas à trouver la solution.
Avez vous peux résoudre votre problème?
Mes salutations