Pourquoi mon iPhone 6 ne filtre pas le spam ?

[BiLLLBrador]

J'ai un iPhone 6 (ios 8.4) depuis quelques mois et l'application Mail est incapable de filtrer le moindre spam.

Je consulte la meme boite mail depuis mon Mac et mon iPhone.
Sur le Mac, aucun probleme, 99% des spam vont automatiquement dans le repertoire Spam.
Mais sur l'iPhone, c'est tout simplement 0%.
Ca n'a jamais marche.
J'ai oublie de configure un truc ou quoi ?

PS: desole pour ce message sans accent, je tape sur un clavier qwerty

 

[Macounette]

Bonjour et bienvenue sur les forums.

Malheureusement l'app Mail sur l'iPhone ne contient pas de fonctionnalité ni de filtre pour gérer le spam, à l'inverse de ton application Mail sur ton Mac, qui, elle, peut "apprendre" au fil du temps à détecter le spam, en plus d'avoir des filtres en place pour cela.

La solution pour toi est de gérer le spam en amont, c'est-à-dire au niveau du serveur de ton mail. Quel est ton fournisseur pour le mail? Normalement, tu devrais avoir accès à ta boîte également via un site web, dans lequel tu devrais pouvoir paramétrer des règles anti-spam (ou alors il y a un filtre anti-spam que tu peux activer).