PowerPoint : problème de micro et d'enregistrement

amalou58

Membre confirmé
29 Août 2007
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Bonjour,
Enseignant à la faculté, et je souhaitais mettre mes cours en ligne. Le problème est que mon MacBook (Retina, 12-inch, 2017), macOs Catalina ), n'arrive pas à insérer un audio dans mes diapositives (PowerPoint). J'ai essayé avec QuiqTime et là non plus aucun son n'est audible avec enregistrement. Prière de me dire ce que je dois faire. D'avance Merci
Bien cordialement
 
De quelle version de PowerPoint est-il question ? En quel niveau de mise à jour ? Comment procèdes-tu exactement pour enregistrer tes commentaires ? Est-ce que tu utilises le micro incorporé à ton MacBook ? Si tu suis les indications données sur l'aide de PowerPoint, à partir de quel moment est-ce que les choses ne se passent pas comme attendu ?
 
Re bonjour,
Je viens d'essayer avec une prise Jack. Et là ca marche mais l'enregistrement est très mauvais

De quelle version de PowerPoint est-il question ? En quel niveau de mise à jour ? Comment procèdes-tu exactement pour enregistrer tes commentaires ? Est-ce que tu utilises le micro incorporé à ton MacBook ? Si tu suis les indications données sur l'aide de PowerPoint, à partir de quel moment est-ce que les choses ne se passent pas comme attendu ?
Salut,
Je choisis ma diapo, Insérer un enregistrement audio, tout semble normal, a la fin un micro apparait au milieu de la diapo mais en fait aucun son n'en sort. Sinon il s'agit du Power Point version 16.24 Merci
 
il s'agit du PowerPoint version 16.24
Actuellement, tu devrais être en 16.35 ! La version 16.24 date d'avril 2019, donc bien avant la sortie de Catalina : on ne peut pas exclure que ce soit en cause dans le problème rencontré. De toute façon, il n'y a pas vraiment de raison pour ne pas faire les mises à jour (il y en a une par mois) dont la principale raison d'être est la correction de bugs. Et il y a un automate pour en assurer le suivi qui fait plutôt bien son travail, pour peu qu'on le laisse faire.

L'utilitaire de mise à jour, lui-même largement obsolète, risque de ne rien trouver à installer. Il te faudra alors aller télécharger le package d'installation de la version actuelle directement depuis cette page.

à la fin, un micro apparaît au milieu de la diapo, mais en fait aucun son n'en sort.
Donc ton micro est bien connecté et opérationnel, l'enregistrement se fait (en apparence) et lorsque tu cliques sur le bouton de lecture sous l'icône de haut parler, aucun son ne sort. C'est bien ça ?
Capture d’écran.png

A priori, il n'y a pas de raison que ça ne fonctionne pas (je viens de faire le test avec PowerPoint 16.34 sous Catalina 10.15.3). Si tu ne vois pas de changement après la mise à jour, fais un test dans une présentation vierge, avec une seule diapo vide, pour voir ce que ça donne. Tu peux aussi faire un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre". Normalement, tu dois pouvoir voir dans le panneau de préférences système "Son" le niveau d'entrée. Tu devrais faire quelques tests dans GarageBand (fourni avec les Mac) pour t'assurer du bon fonctionnement de ton installation, plus facilement que dans PowerPoint. Une fois que tout sera bien maîtrisé, tu ne devrais pas avoir de problème avec ta présentation...


Je viens d'essayer avec une prise Jack. Et là ça marche mais l'enregistrement est très mauvais
Bonne nouvelle. Mais là, du coup ça n'a plus trop de rapport avec PowerPoint. S'il s'agit d'un micro ordinaire (un micro "dynamique"), le niveau est trop faible et pas adapté à la connexion sur une entrée ligne telle qu'elle est proposée sur les prises jack des MacBook. Il te faut soit un micro à électret (un type de micro assez peu courant, équipé d'une pile) soit passer par un préamplificateur.

Normalement, tu dois pouvoir voir dans le panneau de préférences système "Son" le niveau d'entrée. Tu devrais faire quelques tests dans GarageBand (fourni avec les Mac) pour t'assurer du bon fonctionnement de ton installation, plus facilement que dans PowerPoint. Une fois que tout sera bien maîtrisé, tu ne devrais pas avoir de problème avec ta présentation...
 
Dernière édition:
Actuellement, tu devrais être en 16.35 ! La version 16.24 date d'avril 2019, donc bien avant la sortie de Catalina : on ne peut pas exclure que ce soit en cause dans le problème rencontré. De toute façon, il n'y a pas vraiment de raison pour ne pas faire les mises à jour (il y en a une par mois) dont la principale raison d'être est la correction de bugs. Et il y a un automate pour en assurer le suivi qui fait plutôt bien son travail, pour peu qu'on le laisse faire.

L'utilitaire de mise à jour, lui-même largement obsolète, risque de ne rien trouver à installer. Il te faudra alors aller télécharger le package d'installation de la version actuelle directement depuis cette page.


Donc ton micro est bien connecté et opérationnel, l'enregistrement se fait (en apparence) et lorsque tu cliques sur le bouton de lecture sous l'icône de haut parler, aucun son ne sort. C'est bien ça ?

A priori, il n'y a pas de raison que ça ne fonctionne pas (je viens de faire le test avec PowerPoint 16.34 sous Catalina 10.15.3). Si tu ne vois pas de changement après la mise à jour, fais un test dans une présentation vierge, avec une seule diapo vide, pour voir ce que ça donne. Tu peux aussi faire un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre". Normalement, tu dois pouvoir voir dans le panneau de préférences système "Son" le niveau d'entrée. Tu devrais faire quelques tests dans GarageBand (fourni avec les Mac) pour t'assurer du bon fonctionnement de ton installation, plus facilement que dans PowerPoint. Une fois que tout sera bien maîtrisé, tu ne devrais pas avoir de problème avec ta présentation...



Bonne nouvelle. Mais là, du coup ça n'a plus trop de rapport avec PowerPoint. S'il s'agit d'un micro ordinaire (un micro "dynamique"), le niveau est trop faible et pas adapté à la connexion sur une entrée ligne telle qu'elle est proposée sur les prises jack des MacBook. Il te faut soit un micro à électret (un type de micro assez peu courant, équipé d'une pile) soit passer par un préamplificateur.

Normalement, tu dois pouvoir voir dans le panneau de préférences système "Son" le niveau d'entrée. Tu devrais faire quelques tests dans GarageBand (fourni avec les Mac) pour t'assurer du bon fonctionnement de ton installation, plus facilement que dans PowerPoint. Une fois que tout sera bien maîtrisé, tu ne devrais pas avoir de problème avec ta présentation...
Merci infiniment, je fais les mises a jour demandées et je te tiens au courant. Encore mille merci