Prêt de téléphone pendant une réparation ?

[tomdu95]

Bonsoir,
Quelqu'un sait-il si Apple a l'obligation de prêter un téléphone si le client en fait la demande lors d'une réparation ?

Merci d'avance.

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonjour,

Non pas de prêt , par contre avec ton opérateur cela dois être possible

 

[jbriss02]

Moi il me semble que si tu fais un SAV par correspondance avec Apple , il y a une option remplacement du mobile le temps de la réparation
UPS vient chercher ton iPhone défectueux et t'en prête un en même temps pendant le SAV .
Tout est sur le site Apple

---------- Nouveau message ajouté à 12h24 ---------- Le message précédent a été envoyé à 12h18 ----------

http://support.apple.com/kb/index?p..._FR&product=iphone&select=ADVANCE_REPLACEMENT

Tu as tout en détail ici

 

[Membre supprimé 1099458]

Moi il me semble que si tu fais un SAV par correspondance avec Apple , il y a une option remplacement du mobile le temps de la réparation
UPS vient chercher ton iPhone défectueux et t'en prête un en même temps pendant le SAV .
Tout est sur le site Apple

---------- Nouveau message ajouté à 12h24 ---------- Le message précédent a été envoyé à 12h18 ----------

http://support.apple.com/kb/index?p..._FR&product=iphone&select=ADVANCE_REPLACEMENT

Tu as tout en détail ici

Ce n'est pas un mobile de prêt , juste un échange express , Apple bloque la valeur de l'iPhone sur ta carte Bancaire en attendant de recevoir le tiens