Bonjour,
Je me tourne vers vous car j’ai un soucI avec mon MacBook Pro.
Un jour, en dépliant le capot de mon ordinateur, j’ai constaté que les couleurs avaient complètement changées.
Je me suis aperçu qu’en ouvrant sous un certain angle, les couleurs étaient normales mais lorsque je l’ouvrais pour un usage normal, les couleurs changeaient.
Avec un ami, on a conclu que c’était un problème de nappe.
Je me suis rendu en Apple store, j’ai appelé le service Apple mais ils n’ont rien voulu entendre car l’ordinateur n’est plus sous garantie.
J’ai toujours eu grand soin de mes affaires et l’ordinateur n’a reçu aucun coup.
En lisant des choses sur les garanties dont notamment les vices cachés, je me demandais si je pouvais faire une réclamation pour vice caché ?
Merci d’avance.
Je me tourne vers vous car j’ai un soucI avec mon MacBook Pro.
Un jour, en dépliant le capot de mon ordinateur, j’ai constaté que les couleurs avaient complètement changées.
Je me suis aperçu qu’en ouvrant sous un certain angle, les couleurs étaient normales mais lorsque je l’ouvrais pour un usage normal, les couleurs changeaient.
Avec un ami, on a conclu que c’était un problème de nappe.
Je me suis rendu en Apple store, j’ai appelé le service Apple mais ils n’ont rien voulu entendre car l’ordinateur n’est plus sous garantie.
J’ai toujours eu grand soin de mes affaires et l’ordinateur n’a reçu aucun coup.
En lisant des choses sur les garanties dont notamment les vices cachés, je me demandais si je pouvais faire une réclamation pour vice caché ?
Merci d’avance.