problème appli Contact

gr12sable91

Membre enregistré
23 Mars 2013
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1
Bonjour,

Depuis la migration vers ios15 j’ai un gros soucis avec les contacts toutes les fiches contacts sont vides de cette façon
IMG_3208.JPG

Rencontrez vous également un soucis similaire ?

J’ai tenté la déconnexion / connexion de mon compte iCloud sans succès ainsi qu’une restauration pour le même résultat.

Les informations semblent disponible quelques part dans le système, car via une recherche Spotlight je trouve les infos du contact mais impossible de les afficher via contact ou téléphone. Sur iCloud les contacts sont accessible et visible sans soucis.


J’ai ouvert un dossier chez Apple ils regardent de leur côté mais semblaient assez surpris et démunis face au problème.

En 13 ans d’iPhone c’est mon premier soucis majeur.
 

Chris K

Unité d’ombre
Club MacG
16 Juillet 2015
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Peut-être supprimer l’application carrément et la réinstaller depuis l’app store ?
 

Jura39

Dans le Haut Jura
Modérateur
Club MacG
1 Décembre 2013
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Avez vous tenté d'éteindre l'iPhone ?
 

Antik

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28 Juin 2006
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Ardèche
Dans le même genre > Par l'application Téléphone, Contacts bloqué sur un contact… Annuler inopérant…
La solution = Double touché du bouton central !
 

gr12sable91

Membre enregistré
23 Mars 2013
7
1
Petit retour, le support n’a pas réussi à trouver de solution via des manipulations la seule chose qui a fonctionné c’est une réinstallation de l’iPhone àv0 sans utiliser la sauvegarde iCloud…
 
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