Problème avec finder

LA29**

Membre confirmé
16 Mars 2019
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Bonjour,
je n'est peut-être pas créer le sujet dans la bonne catégorie, vous m'en excuserez si c'est le cas.
J'ai un macbook pro (reconditionné) de 2012, sous Sierra 10.12.
Depuis 2 jours, la barre du haut du Finder qui permet d'accéder aux commandes (et aux fichiers) n'apparait plus.
Le point sous l'application en bas de l'écran me dit qu'il est ouvert. Quand je vais sur Forcer à quitter, on me propose de le "relancer" je clique sur la fonction mais rien de se passe. Quand je passe par une autre appli pour accéder à au menu-pomme, je ne peux ni éteindre l'ordinateur, ni fermer la cession. Par contre je peux mettre en veille.
Comment puis-je solutionner ce problème.
Un grand merci d'avance pour vos réponses.
 
Oui j'avais déjà exploré cela ces supports.
Je peux forcer mon mac à s'éteindre avec le bouton d'alimentation mais quand je le rallume, le problème reste le même.
Le finder est ouvert et inopérable.
 
Bonjour,
Tu n'aurais pas installé un écran externe un jour? (il se peut que la barre de menu soit sur ce 2e écran)
Pour vérifier : prefs system / Moniteurs