Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

[Fryzim]

-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk19

Offline
                                 Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                 391411D1-C97D-40A5-A12F-60BA1D74786A
                                 Locked Encrypted
-bash-3.2#

 

[Fryzim]

Alors voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base (tuto) -->

- va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est mentionné dans l'espace gris-bleuté)  :

diskutil list

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent

• une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

• tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 

• page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 

• dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
  
  ici :
  
  
  menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.

regarde ma réponse au dessus

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors je vois que le volume Macintosh HD est un Volume Logique chiffré par FileVault. Il est actuellement verrouillé -->

- dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'Utilitaire de disque > sélectionne Macintosh HD grisé (= non monté) > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande --> le volume Macintosh HD doit être libellé en noir, si remonté​

=> est-ce le cas ?

 

[Fryzim]

Alors je vois que le volume Macintosh HD est un Volume Logique chiffré par FileVault. Il est actuellement verrouillé -->

- dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'Utilitaire de disque > sélectionne Macintosh HD grisé (= non monté) > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande --> le volume Macintosh HD doit être libellé en noir, si remonté​

=> est-ce le cas ?

il est en bleu

 

[Membre supprimé 1060554]

Donc le volume est déverrouillé et remonté.

Tu peux alors passer les 3 commandes suivantes (séparément l'une de l'autre) -->

diskutil info /Volumes/Mac*
ls /Volumes/Mac*
bless --info /Volumes/Mac*

• respecte tous les espaces libres séparateurs ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; mets Mac* tout court à la fin (= abréviation commode)

• la 1ère commande affiche un tableau d'informations sur le volume

• la 2è liste ses objets de 1er rang

• la 3è montre son chemin de démarrage

Poste les 3 affichages obtenus.

 

[TIB0]

Restauration terminée et tout fonctionne bien! Merci pour ton aide et tes conseil.

 

[Membre supprimé 1060554]

Content pour toi !

 

[Fryzim]

Donc le volume est déverrouillé et remonté.

Tu peux alors passer les 3 commandes suivantes (séparément l'une de l'autre) -->

diskutil info /Volumes/Mac*
ls /Volumes/Mac*
bless --info /Volumes/Mac*

• respecte tous les espaces libres séparateurs ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; mets Mac* tout court à la fin (= abréviation commode)

• la 1ère commande affiche un tableau d'informations sur le volume

• la 2è liste ses objets de 1er rang

• la 3è montre son chemin de démarrage

Poste les 3 affichages obtenus.

-bash-3.2# diskutil info /Volumes/Mac*
   Device Identifier:        disk20
   Device Node:              /dev/disk20
   Whole:                    Yes
   Part of Whole:            disk20
   Device / Media Name:      APPLE HDD TOSHIBA MK5065GSXF

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Content (IOContent):      Apple_HFS
   File System Personality:  Journaled HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended (Journaled)
   Journal:                  Journal size 40960 KB at offset 0x1238a000
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk0s3
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              A2928A2C-EF60-32AF-827E-40BFF7080BAC
   Disk / Partition UUID:    391411D1-C97D-40A5-A12F-60BA1D74786A

   Disk Size:                498.9 GB (498876809216 Bytes) (exactly 974368768 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Volume Total Space:       498.9 GB (498876809216 Bytes) (exactly 974368768 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        419.5 GB (419521507328 Bytes) (exactly 819377944 512-Byte-Units) (84.1%)
   Volume Free Space:        79.4 GB (79355301888 Bytes) (exactly 154990824 512-Byte-Units) (15.9%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              No
   Virtual:                  Yes
   Hardware AES Support:     No

   This disk is a Core Storage Logical Volume (LV).  Core Storage Information:
   LV UUID:                  391411D1-C97D-40A5-A12F-60BA1D74786A
   LVF UUID:                 DA1DFAED-022A-46D2-84B7-8A62E15B12DF
   LVG UUID:                 777100A8-C303-47CC-939C-E7ACA109A3E6
   PV UUID (disk):           DAD5F1D4-F81A-4502-ACE7-C826E796D3FC (disk0s2)
   Fusion Drive:             No
   Encrypted:                Yes

-bash-3.2#

 

[Fryzim]

-bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
.DS_Store                Users
.DocumentRevisions-V100            Volumes
.IAProductInfo                cores
.PKInstallSandboxManager        dev
.Spotlight-V100                etc
.TALRestoreApps                file
.Trashes                home
.fseventsd                macOS Install Data
.hotfiles.btree                net
.vol                    private
Informations sur l’utilisateur        tmp
Network                    var
Recovered Items
-bash-3.2#

 

[Fryzim]

-bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
finderinfo[0]: 8413805 => Blessed System Folder is /Volumes/Macintosh HD/Recovered Items/System/Library/CoreServices
finderinfo[1]: 25803807 => Blessed System File is /Volumes/Macintosh HD/Recovered Items/System/Library/CoreServices/boot.efi
finderinfo[2]:      0 => Open-folder linked list empty
finderinfo[3]:      0 => No alternate OS blessed file/folder
finderinfo[4]:      0 => Unused field unset
finderinfo[5]: 8413805 => OS X blessed folder is /Volumes/Macintosh HD/Recovered Items/System/Library/CoreServices
64-bit VSDB volume id:  0x1C9745749B5B158E
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Analyse -->

- volume monté en lecture & écriture > réinstallable. 420 Go d'occupation.​

- nombreux dossiers-Système (Applications > System > Library > usr > bin > sbin) --> déplacés dans un dossier de quarantaine Recoverd Items + dossier macOS Install Data de l'installation plantée​

- chemin de démarrage pointant au lanceur boot.efi contenu dans le dossier System déplacé dans le dossier de quarantaine​

Interprétation -->

- cas de figure d'une installation plantée typique d'une situation de "chantier interrompu". La seule façon de récupérer le volume consiste à supprimer le dossier de l'installation avortée > puis à récidiver une installation afin qu'elle "reprenne le chantier" au point interrompu.​

----------

Passe la commande exacte :

rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"

• respecte les espaces ; mets les 2 libellés avec les "" ; pas d'espace (!) entre HD" et la / qui suit

• la commande supprime le dossier macOS Install Data ; elle passe sans commentaire (retour direct de -bash-3.2#) si elle passe

=> est-ce que ça a bien été le cas ?

 

[Fryzim]

=> est-ce que ça a bien été le cas ?

oui c’est le cas

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors quitte le Terminal -->

- dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Réinstaller macOS" --> en choisissant Macintohs HD comme destination lorsque cela te sera proposé.​

=> tu n'auras qu'à dire si tu as pu réouvrir ta session à la fin -...

 

[Fryzim]

Alors quitte le Terminal -->

- dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Réinstaller macOS" --> en choisissant Macintohs HD comme destination lorsque cela te sera proposé.​

=> tu n'auras qu'à dire si tu as pu réouvrir ta session à la fin -...

mais c’est sensé reprendre où c’en était dans l’installation ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Cette réédition d'installation "sur" le volume en l'état --> est la seule façon de le récupérer. Cette opération a déjà marché pas mal de fois pour des utilisateurs des forums. Évidemment aucun reformatage n'est impliqué.

 

[Fryzim]

Cette réédition d'installation "sur" le volume en l'état --> est la seule façon de le récupérer. Cette opération a déjà marché pas mal de fois pour des utilisateurs des forums. Évidemment aucun reformatage n'est impliqué.

ouaip je comprend mais ça a l’air de prendre beaucoup plus de temps

 

[Membre supprimé 1060554]

Ça prend le temps d'une réinstallation à partir de la session de secours : téléchargement de 5,3 Go de ressources d'installation (le temps dépendant de ta connexion à internet) > suivi d'une réinstallation d'environ 30'.

 

[Fryzim]

Ça prend le temps d'une réinstallation à partir de la session de secours : téléchargement de 5,3 Go de ressources d'installation (le temps dépendant de ta connexion à internet) > suivi d'une réinstallation d'environ 30'.

je vois bon je vais éviter de faire la réinstallation avec cette co

 

[Fryzim]

Ça prend le temps d'une réinstallation à partir de la session de secours : téléchargement de 5,3 Go de ressources d'installation (le temps dépendant de ta connexion à internet) > suivi d'une réinstallation d'environ 30'.

quand je me mets en wifi (17ms constant) et que je lance l’installation ça me dit que le serveur de récupération n’a pas pu être contacté par contre quand je mets mon ordi en partage de connexion (ce qui est très long) il fait l’installation

 

[Membre supprimé 1060554]

Lance le Terminal et passe la commande :

date

• qui affiche le jour et l'heure à l'horloge du kernel (noyau opérateur de l'OS de secours démarré)

Poste le retour.