A
Anonyme
Invité
Ouaip... moi aussi, je trouve ça difficile à expliquer... J'ai pensé un moment que c'était un problème de faux contact dans la baie de connection du powerbook mais ce n'est manifestement pas ça. Et c'est apparu de la même façon que toi, très progressivement. Par contre, le coup du dvd, c'est bizarre... Mais je pense que le tien à la même maladie que les nôtres...
En ce qui concerne l'apple care, ou même l'apple store, il faut faire comme si on passait une commande. Là, on tombe sur un(e) commercial(e) et on explique son cas... faut bien le répéter 3 ou 4 fois à plusieurs personnes différentes mais on y arrive. J'ai peut-être passé 4 ou 5 coups de fils mais j'y suis arrivé. En bout de chaîne, ils envoient un fax récapitulatif, on signe on met son numéro de CB et on refaxe... 2 jours après on a DHL qui livre... Sans bavure !
En ce qui concerne l'apple care, ou même l'apple store, il faut faire comme si on passait une commande. Là, on tombe sur un(e) commercial(e) et on explique son cas... faut bien le répéter 3 ou 4 fois à plusieurs personnes différentes mais on y arrive. J'ai peut-être passé 4 ou 5 coups de fils mais j'y suis arrivé. En bout de chaîne, ils envoient un fax récapitulatif, on signe on met son numéro de CB et on refaxe... 2 jours après on a DHL qui livre... Sans bavure !