probleme avec une app qui ne fontionne pas

[JPD]

Bonjour,
J'ai achete Brothers in arms sur iTunes suite aux conseils du site.
Le programme ne marche pas.
Je signale le probleme a iTunes par la page de recapitulatif des achats;
reponse ce n'est pas de notre ressort.
J'appelle la hotline de l'editeur.
reponse c'est un probleme iTunes.

Question : que faire???
Avez vous deja eu ce genre de deboire?

 

[analog101]

tu as esseyé de le supprimer et de le réinstaller ?
tu est en 2.2 ?

 

[PO_]

Il faut aussi essayer d'éteindre et rallumer l'iPhone avant et après installation.

 

[JPD]

tu as esseyé de le supprimer et de le réinstaller ?
tu est en 2.2 ?

oui en 2.2
les appli sont stockees aussi sur l'ordi ou que sur l'iPhone?
commnent la supprimer?

 

[Gwen]

J'ai eu la même réponse de la part d'Apple pour un logiciel qui ne marchait pas.

Un tableur, je ne sais plus lesquels.

Deux ou trois semaines après, l'éditeur a fait une mise à jour et depuis, ça marche. mais du coup, je ne l'utilise pas plus