Problème batterie airpods A1602

sarmat31

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27 Août 2011
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Bonjour la communauté,
J'ai un petit soucis avec mes airpods, voila lorsque j'ouvre le boitier mon iPhone propose bien la connexion et lorsque je clique sur connexion il m'affiche un niveau de batterie du boîtiers de 86% et des airpods de 100%. Jusque là vous me direz tout est normal, mais car il y a un mais dans la barre menu sur l'iphone en haut à droite l'état m'affiche le petit casque et le niveau de batterie est très faible. Et en effet j'écoute 5 mn de musique et j'ai droit aux 3 bips m'avertissant qu'ils sont décharges. Je remets à charger dans le boitier et rien ne change.
Avez vous une idée de comment resoudre le problème ? quelqu'un a-t-il déjà ru le même soucis ou suis-je la seule ?
Je précise que j'ai essayé de réinitialiser en maintenant le petit bouton arriérer 10 secondes (mais ça clignote blanc sans passer au orange !) mais ça n'a rien changé !

Merci de votre aide.