Problème canon mp 560 et liste d'impression

tosh

Membre actif
31 Mars 2001
172
1
nissa
Bonjour,
Nous avons acheté une imprimante canon multifonction mp 560.Pratique pour que tout le monde puisse en profiter grâce au wifi.Le hic est qu'un document ( en l'occurence un doc wikipedia de 13 pages ) est imprimé en boucle ;impossible de lancer une impression d'un ordi de la maison sans que l'imprimante ne lance l'impression de ce document ( la cartouche de noir a pris une sacrée gifle !).J'ai vérifié sur les 3 mac de la maison et les listes d'impression sont vides.
Une idée ?
 
Bonjour,

Je ne connais pas la solution à ton problème mais tu peux le soumettre au service d'assistance de Canon (joignable par téléphone ou mail) qui l'aura sûrement.
 
bonjour,
Après de multiples tentatives, j'ai réussi à imprimer ce que je voulais mais je vais quand même leur envoyer un mail ( et me replonger dans la doc ) .
Merci