Utilitaires Problème d'autorisation avec la souris Logitech MX Anywhere 3

[Membre supprimé 1207183]

Bonjour,

Je suis sous macOS Ventura version 13.5.

J’ai acheté la souris Logitech MX Anywhere 3 ici : https://www.amazon.fr/dp/B07W7KCF3W?tag=atech0f-21&geniuslink=true&th=1

J’ai suivi ce tuto ici, car il y a des problèmes d’autorisation avec l’Accessibilité et Surveillance de l’entrée, mais cela ne fonctionne pas : https://support.logi.com/hc/fr/articles/1500005514962

J’ai désinstallé puis réinstaller l'app Logi Options+ ici : https://support.logi.com/hc/fr/articles/4418699283607 à plusieurs repris et il me demande toujours ces autorisations !

Comment faire pour que l’app accepte les autorisations ?

Merci.

 

[Locke]

Comment faire pour que l’app accepte les autorisations ?

Tu as donné l'autorisation dans Réglages Système/Général/Ouverture ?

 

[Membre supprimé 1207183]

Tu as donné l'autorisation dans Réglages Système/Général/Ouverture ?

Oui

 

[Locke]

Oui

Tu as un problème, il y a un dysfonctionnement, car tu n'as pas la bonne icône de chez Logitech...



...pour moi, tu es bon pour tout désinstaller et réinstaller. Attention, avec Logitech il y a des fichiers non pas cachés, mais installés dans différents dossiers non visibles directement. Fais la désinstallation, tu installeras EasyFind et tu chercheras toutes les occurrences portant le nom de logitech. Réglages de EasyFind...



...pour la suppression, commence par supprimer les dossiers en bleu en vidant à chaque fois la Corbeille. Lorsqu'il ne reste plus que des fichiers, tu en fais la suppression, si des fichiers sont récalcitrants, un clic droit dessus et tu sélectionnes Placer dans la Corbeille que tu videras à chaque fois. Ce n'est qu'à ce prix que tu pourras faire une réinstallation de Logi+.

Pour information, avec mes iMac, MBA et PC Lenovo, je n'ai jamais utilisé le dongle avec mes 2 MX Master 3.

 

[Membre supprimé 1207183]

Tu as un problème, il y a un dysfonctionnement, car tu n'as pas la bonne icône de chez Logitech...

Voir la pièce jointe 283119

...pour moi, tu es bon pour tout désinstaller et réinstaller. Attention, avec Logitech il y a des fichiers non pas cachés, mais installés dans différents dossiers non visibles directement. Fais la désinstallation, tu installeras EasyFind et tu chercheras toutes les occurrences portant le nom de logitech. Réglages de EasyFind...

Voir la pièce jointe 283121

...pour la suppression, commence par supprimer les dossiers en bleu en vidant à chaque fois la Corbeille. Lorsqu'il ne reste plus que des fichiers, tu en fais la suppression, si des fichiers sont récalcitrants, un clic droit dessus et tu sélectionnes Placer dans la Corbeille que tu videras à chaque fois. Ce n'est qu'à ce prix que tu pourras faire une réinstallation de Logi+.

Pour information, avec mes iMac, MBA et PC Lenovo, je n'ai jamais utilisé le dongle avec mes 2 MX Master 3.

Merci, je vais suivre ton conseil
J'ai d'autre comme ça sans icône, c'est peut-être normal !

 

[Membre supprimé 1207183]

J'ai suivi à la lettre ce que vous m'avez dit sauf que certain dossier et fichier était impossible de les supprimer puis j'ai réinstallé l'app Logi et j'ai toujours le même problème.

 

[Membre supprimé 1207183]

Problème résolu avec la nouvelle mise à jour de l'App

 

[vez]

quelle nouveau pour trouver l'App s'il vous plait ??? Merci d'avance

 

[Membre supprimé 1207183]

quelle nouveau pour trouver l'App s'il vous plait ??? Merci d'avance

Bonjour,

Ici :
https://www.logitech.com/fr-fr/software/logi-options-plus.html

A+