MacBook Air Problème de clavier (MBA Retina 2018)

BGG94

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2 Février 2019
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Bonjour à tous.

Depuis la sortie du Macbook Air Retina 2018, des rumeurs suggèrent que le nouveau clavier "butterfly" reproduit les problèmes de répétition de touches qui avait valu un rappel sur plusieurs modèles l'an dernier.

https://www.macg.co/...roblemes-104993
https://www.apple.co...nd-macbook-pro/
https://www.reddit.c...h_the_keyboard/

Malheureusement, je confirme que c'est vrai dans mon cas : certaines touches ("e","i","k","barre d'espace", notamment) ne fonctionnent pas correctement après moins de deux mois d'utilisation. J'ai réussi à « résoudre » le problème avec l'application Unshaky (https://github.com/aahung/Unshaky) qui permet de réduire virtuellement le problème de doublon, mais je me demande si je ne devrais pas tout simplement retourner l'appareil ou exiger une réparation.

Ainsi, je souhaite récolter vos témoignages. Avez-vous rencontré des problèmes similaires ? En cas de réparation ou de retour, le service d'Apple est-il rapide ? Je connais également un technicien agréé compétent, qui pourrait certainement remplacer le clavier dans un délai raisonnable, mais sa boutique est située à plus d'une heure de route de chez moi.

Considérant que j'utilise cet ordinateur à la fois pour le travail et mes études, je cherche la meilleure solution à ce problème.