Problème de configuration du watch series3 42mm

saldo

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24 Septembre 2020
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Bonjour,

J'ai une Apple Watch serie3 que j'essaye de configurer avec mon IPhone XR.
quand je connecte le téléphone avec le Watch pour démarrer la config le téléphone m'oblige de faire une mise à jour pour le watch, puis quand je clic sur mettre a jour... il m'affiche "watchOS 5.3.8 Votre logiciel est à jour" et je reste bloqué là.
Avez-vous une idée comment puis-je faire la config avec mon tél (sachant que la version actuelle sur mon tél ISO 14) ?
est-ce que c'est un problème de compatibilité entre les deux devices et du coup impossible ?

Je serai très reconnaissant pour tester vos solutions.

Cordialement
 

Jura39

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1 Décembre 2013
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Bonjour,

je ne vois pas de soucis de compatibilité .
Avez vous tenté de joindre Apple ?
La watch a été réinitialisée ?
 

saldo

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24 Septembre 2020
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je n'ai encore essayer de joindre Apple, je viens de recevoir l'Apple watch il y a 2jrs.
Au début elle était en mode démo, après j'ai switché et je crois qu'a ce moment la elle a été réinitialisée.
 

Jura39

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essayez de la réinitialiser ,
le mode demo ?
d'ou vient cette watch ?
 

Jura39

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1 Décembre 2013
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Dans le menu reglage , vous pouvez la réinitialiser
 

Jura39

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1 Décembre 2013
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Prenez contact avec la personne qui vous a offert la watch ou dirigez vous vers Apple

Car j'ai un gros doute sur votre watch et son mode "demo"