Je n'ai jamais testé cette option, mais je t'invite à regarder cette vidéo...
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Sous Windows, dans le Gestionnaire de périphériques vérifie que tout est en ordre. Si un périphérique est en dysfonctionnement, il y aura une icône triangulaire de couleur jaune. Un clic droit dessus et supprime-le, fais un redémarrage. Par défaut Windows vérifie s'il n'y a pas un pilote/driver à mettre à jour, vérifie quand même si quelque chose est proposé dans Windows Update, relance le Gestionnaire de périphériques et vois si tout est en ordre ou pas.