Bonjour
J'ai un problème avec mail depuis un certain temps et apparemment je ne suis pas la seule car j'ai lu beaucoup de sujets traitant de ce problème sur le forum. Si je reposte une question c'est qu'en définitive, je n'ai pas trouvé de solution.
Quand j'envoie des mails avec des pièces jointes (.pdf, .tiff ...) avec l'application Mail, la taille des fichiers reçus par le destinataire (PC ou Mac) change. Par exemple, le fichier peut passer de 3 Mo à 280 Ko. Et quand le destinataire ouvre ce document, il est incomplet. Parfois, le document ne se trouve même plus en pièce jointe et apparaît juste dans le mail du destinataire sans qu'il puisse l'extraire. Et puis des fois, tout se passe bien.
La fonction "envoyer des pièces jointes compatibles windows" est bien cochée. Et il n'y a pas non plus d'accents dans le nom de mes documents (j'avais lu que cela pouvait être entre autre un problème).
Je ne sais donc plus trop quoi faire afin de corriger ce problème. Il doit peut-être s'agir d'un paramètre ou de préférences à changer mais je ne sais pas quoi. Ou alors c'est un bug??
Ma version de Mail est: Mail 3.3
Système: Mac Os X 10.5.4
Un tout grand merci à l'avance, et désolée si je n'ai pas trouvé de réponses dans les autres sujets, j'en ai pourtant lu beaucoup mais sans trouver satisfaction.
J'ai un problème avec mail depuis un certain temps et apparemment je ne suis pas la seule car j'ai lu beaucoup de sujets traitant de ce problème sur le forum. Si je reposte une question c'est qu'en définitive, je n'ai pas trouvé de solution.
Quand j'envoie des mails avec des pièces jointes (.pdf, .tiff ...) avec l'application Mail, la taille des fichiers reçus par le destinataire (PC ou Mac) change. Par exemple, le fichier peut passer de 3 Mo à 280 Ko. Et quand le destinataire ouvre ce document, il est incomplet. Parfois, le document ne se trouve même plus en pièce jointe et apparaît juste dans le mail du destinataire sans qu'il puisse l'extraire. Et puis des fois, tout se passe bien.
La fonction "envoyer des pièces jointes compatibles windows" est bien cochée. Et il n'y a pas non plus d'accents dans le nom de mes documents (j'avais lu que cela pouvait être entre autre un problème).
Je ne sais donc plus trop quoi faire afin de corriger ce problème. Il doit peut-être s'agir d'un paramètre ou de préférences à changer mais je ne sais pas quoi. Ou alors c'est un bug??
Ma version de Mail est: Mail 3.3
Système: Mac Os X 10.5.4
Un tout grand merci à l'avance, et désolée si je n'ai pas trouvé de réponses dans les autres sujets, j'en ai pourtant lu beaucoup mais sans trouver satisfaction.
