Problème de synchronisation des courriels hotmail dans mail

Master98

Membre junior
14 Décembre 2018
18
2
Bonjour,

J'ai un soucis de synchronisation de mes courriels hotmail dans mail.

Appareil: iPhone et iPad
Application: Mail
Compte de messagerie: Hotmail

Dès que j'envoie un email via mon adresse Hotmail (iPhone ou iPad), le message envoyé apparaît en double dans mes messages envoyés. Mon message est envoyé une seule fois en réalité. Quelqu'un pourrait me dire quoi faire pour régler ce problème de doublon. C'est irritant!

Merci
 
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Réactions: jc7net

moderno31

Membre émérite
21 Avril 2011
786
62
Toulouse
Hello

Est-ce que tu peux dire ou montrer ce que tu as mis comme configuration pour Hotmail
POP ou IMAP ?
Quel serveur / sécurité du protocole ?
Tes autres BAL alors configurées fonctionnent bien ? Ce sont bien d'autres Frs de Hotmail ?
 

Master98

Membre junior
14 Décembre 2018
18
2
Correction, je viens de réaliser que le problème est pour mes 2 boîtes de courriels dans Mail (Hotmail + adresse email que j'ai créé dans GoDaddy pour ma petite entreprise).

Le problème de doublon survient uniquement pour les emails envoyés via mon iPhone ou mon iPad (Pas via mon Mac). Est-ce que ça vous aide à m'éclairer. Merci
 

Master98

Membre junior
14 Décembre 2018
18
2
Je viens de réussir à régler le problème. Voici ce que j'ai fait:

1) Effacer mes comptes de messagerie (iPhone et iPad)
2) Faire un hard reset (iPhone et iPad)
3) Reconfigurer mes comptes de messagerie (iPhone et iPad)

Depuis, je n'ai plus le problème de doublons. C'était probablement un bogue en lien à la dernière MAJ du système d'exploitation.

Merci :)
 
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Réactions: moderno31

moderno31

Membre émérite
21 Avril 2011
786
62
Toulouse
Parfait.
 

Chris K

Unité d’ombre
16 Juillet 2015
1 409
435
47
Le problème est de retour. Quelqu'un comprend ce qui ne tourne pas rond? Merci
Ce qui est de retour c’est ton problème de doublon de mails envoyés ? As-tu vérifié si quelque part dans ton compte Hotmail tu n’aurai pas une option activée qui conserverait une copie automatique de tes mails envoyés ? J’ai eu ça (mais sur un autre fournisseur de mail).
 

Master98

Membre junior
14 Décembre 2018
18
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Ce qui est de retour c’est ton problème de doublon de mails envoyés ? As-tu vérifié si quelque part dans ton compte Hotmail tu n’aurai pas une option activée qui conserverait une copie automatique de tes mails envoyés ? J’ai eu ça (mais sur un autre fournisseur de mail).
Je viens de valider dans mes options de messageries et ce n'est pas une option disponible.
 

jc7net

Membre junior
2 Août 2009
76
3
Genève
Salut,
J'ai eu le même soucie, maintenant l'email est impossible de configurer car il marche seulement dans l'iPhone et plus sur les mac's (iMac et macbook pro) pire encore dès que j'essaye de configurer chez un des mac's il se bloqué ça veut ne fonctionne plus sur aucun appareil. Très bizarre! Avez une solution?