iMac Problème démarrage barre chargement

Viky1085

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22 Octobre 2019
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Bonjour
J’ai un souci lors du démarrage de mon IMac, il se bloque à la barre de chargement et ne démarre pas. J’ai déjà eu ce problème et j’avais juste fait la restauration via Time machine mais le problème est revenu et même avec cette restauration il ramait. Je voudrais avant de le restaurer complètement (si c’est la solution) de récupérer mes dossiers et photos qui sont super importants.
pouvez vous m’aider s’il vous plaît à faire en sorte qu’il redémarre et que je puisse tout récupérer sur un disque dur externe.
je vous remercie pour votre aide