Problème démarrage iMac

K

Kohta

Membre enregistré
14 Octobre 2015
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Bonjour.

Je suis en possession d'un iMac mid-2011 21''. Depuis quelque jour, j'ai des problèmes de démarrage, c'est à dire:
  • En démarrant mon mac, j'ai une barre de chargement, au bout de 1/3 de remplissage, j'ai un écran blanc et plus tard, redémarage. Il me fais toujours ce cycle.

Tout est arrivés lorsque j'étais sur Windows 10 (Bootcamp), je fesais un peu de guitare avec ma carte son relier à mon MAC, et tout à coup, écran noir et redémarrage. Depuis, je n'arrive plus à démarrer ce que ça sois sur MAC ou WINDOWS. J'avais réussi à accéder au mode sans échec WINDOWS, aucun problème. Donc je ne pense pas que ça sois un problème de disque dur mais surement à un manque de fichier du système de bootage.
J'ai voulu réinstaller Windows 10 (J'utilise beaucoup + windows que mac), (par clé USB) mais au milieu du chargement, après avoir formater la partition, j'ai reçu une erreur: "Windows ne peux pas être installé sur ce disque. le disque est du style GPT"
Maintenant, je ne peux plus rien faire, j'ai déjà essayer de créer une clé bootable de Yosemite, maverick ou snow leopard à partir de windows. Mais au bout de 3/4 du chargement, écran blanc et c'est reparti pour ce cycle vicieux.
J'ai essayé de ce j'ai pu trouver sur différents sites, forums... sans succès : réinitialisation de la PRAM, SMC, mode Single pour lancer un check, le mode recovery qui fais le même cycle...

Si vous avez des idées de comment le réparer, des conseilles ou même des questions, je vous remercie d'avance.

Cordialement, Kohta.
 
Salut Kohta.

Détache ta carte-son. Est-ce que tu re-démarres la touche ⇧ (maj) pressée (= "Safe Mode") ?

Sinon, et si ta version d'OS X est postérieure à «Snow Léopard 10.6», une partition de secours dite : «Recovery HD» (invisible graphiquement) a été créée sur le disque de ton Mac à l'installation de ton OS.

Si c'est bien le cas, démarre les touches ⌘R pressées ensemble jusqu'à obtention du logo . Tu atteins un environnement où s'affiche une fenêtre des 4 Utilitaires OS X. Commence par lancer l'«Utilitaire de Disque» et sélectionne successivement le disque du de ton Mac (ligne supérieure), puis le volume d'OS X (ligne subalterne : Macintosh HD), et presse chaque fois le bouton : "Réparer le disque".

Cela fait, active la fonctionnalité : "Ré-installer OS X" (connexion à internet requise) --> après authentification avec ton AppleID, puis sélection du volume d'OS X (Macintosh HD) comme destination, il va y avoir téléchargement depuis l'AppStore d'un ré-instalalteur d'OS X (+ 5 go - long : dans les 2H) sur le volume-cible, puis restauration des seuls fichiers-Système (dans les 30'). Les comptes et données utilisateur, non plusque les applications tierces ajoutées, ne sont pas touchés.

--> si tout se passe comme prévu, tu devrais pouvoir ré-ouvrir ta session comme d'habitude. Ou bien est-ce que tu es incapable de booter sur ta «Recovery HD» ?

--------------------​

Si tu ne peux pas booter par ⌘R, démarre avec ⌘⌥R (cmd alt R) --> c'est le démarrage dit "par internet" (supporté par ton Mac) qui fait télécharger en RAM le disque d'une Recovery HD depuis les serveurs Apple (environ 10' de téléchargement pour 450 Mo, avec affichage du logo d'un globe terrestre en rotation).

À l'arrivée, tu obtiens l'environnement standard de la «Recovery HD». Tu peux essayer de réparer par l'«Utilitaire de Disque». Attention : avec la récupération "par internet", la fonction "Ré-installer OS X" télécharge l'OS considéré comme la version d'usine de ton Mac (version téléchargeable). Pour le tien, ce sera «Lion 10.7.0». Tu ne peux pas l'installer sur ton OS actuel. Si tu n'as pas de données à préserver sur le disque actuel de ton Mac, il faudrait alors au préalable sélectionner le disque dur global et utiliser le menu "Effacer" pour tout remettre à zéro. Ensuite --> installation de «Lion 10.7» sur le volume Untitled vierge, avec création d'une récupération 10.7 collatérale. Une session vierge ouverte, tu n'aurais plus qu'à re-télécharger depuis l'AppStore la dernière version d'OS X que tu utilisais et qui doit y être disponible (onglet : "Achats").

Si tu voulais par contre récupérer les données du volume Macintosh HD, tu peux formater en Mac OS étendu (journalisé) ton volume Windows récemment effacé et installer «Lion» dessus. Tu devrais pouvoir booter sur cet OS et avoir à disposition le volume monté de l'autre OS sur le Bureau de session --> données récupérables. Ou téléchargement de l'installateur de la version correspondant à cet OS depuis l'AppStore et ré-installation dessus --> voir si ça re-boote. Si ça marchait, il ne te resterait plus qu'à supprimer la partition «Lion» + la partition «Recovery 10.7» en-dessous, afin de relancer l'«Assistant BootCamp» (qui ne supporte pas le multi-partitionnement)...

--------------------​
 
Dernière édition par un modérateur:
  • J’aime
Réactions: Kohta
"Détache ta carte-son. Est-ce que tu re-démarres la touche ⇧ (maj) pressée (= "Safe Mode") ?"
  • J'ai enlevé tout les périphériques sauf le cable ethernet. Dés que j'essaye le "Safe Mode", j'ai toujours cette écran blanc.
"si tout se passe comme prévu, tu devrais pouvoir ré-ouvrir ta session comme d'habitude. Ou bien est-ce que tu es incapable de booter sur ta «Recovery HD» ?"
  • Dès que j'essaye le mode Recovery, j'ai une barre de chargement mais toujours la même histoire, écran blanc.
"Si tu ne peux pas booter par ⌘R, démarre avec ⌘⌥R (cmd alt R) --> c'est le démarrage dit "par internet" (supporté par ton Mac) qui fait télécharger en RAM le disque d'une Recovery HD depuis les serveurs Apple (environ 10' de téléchargement pour 450 Mo, avec affichage du logo d'un globe terrestre en rotation)."
  • Alors, j'ai eu le logo d'un globe terrestre en rotation, avec un téléchargement de 1 minute. Finalement, j'ai eu un logo apple, avec un cercle de chargement, hélas, écran blanc...
 
Salut, j'ai essayé le reset SMC et NVRAM, ne marche pas. Au sujet de la NVRAM, j'ai fais la combinaison de touche, mais l’ordinateur ne redémarre pas et je n'ai pas eu le son de démarrage émis deux fois.

Edit: Après avoir fais la SMC, la barre de chargement est arrivé à 50%, je croise les doigts!
 
Dernière édition:
Alors, après avoir essayer SMC, maintenant, j'ai un temps de chargement infini jusqu'à 50%. J'ai fais le reset NVRAM, rien à changer.

Edit: J'ai fais mes recherches internet et j'ai trouvé qu'on pouvais faire un "Apple Hardware Test" avec la combinaison de touche: Alt + D. Je l'ai fais et j'ai su que ce n'est pas un problème hardware mais oui, Software. Donc c'est surement Windows qui a corrompu le sisteme Mac Os. Il faut juste trouvé un moyen de comment réparer ça.
 
Dernière édition:
Salut! Après avoir fais le mode verdose et le single user (fsck -fy), je reçois ces messages:

Bloc de code: 
** Root File system
   Executing fsck_hsf (version hfs-285)
** Checking Journaled HFS Plus Volume
** Checking Extents overflow file
** Checking catalog file.
   Incorrect number of thread records
(4. 20473)
** Checking multi-linked files.
** Checking catalog hierarchy.
** Checking extended attributes file.
** Checking volume bitmap.
** Checking volume information.
** Repairing volume.
** Rechecking volume.
** Checking Journaled HFS Plus Volume
** Checking Extents overflow file
** Checking catalog file.
   Incorrect number of thread records
(4. 20473)
** Checking multi-linked files.
** Checking catalog hierarchy.
** Checking extended attributes file.
** Checking volume bitmap.
** Checking volume information.
** Repairing volume.
** Rechecking volume.
** Checking Journaled HFS Plus Volume
** Checking Extents overflow file
** Checking catalog file.
   Incorrect number of thread records
(4. 20473)
** Checking multi-linked files.
** Checking catalog hierarchy.
** Checking extended attributes file.
** Checking volume bitmap.
** Checking volume information.
** Repairing volume.
** Rechecking volume.
** Checking Journaled HFS Plus Volume
** Checking Extents overflow file
** Checking catalog file.
   Incorrect number of thread records
(4. 20473)
** Checking multi-linked files.
** Checking catalog hierarchy.
** Checking extended attributes file.
** Checking volume bitmap.
** Checking volume information.
** The volume Macintosh could not be repaired after 3 attempts.
*****The volume was modified*****

Quoi faire? :c

merci d'avance pour votre aide.
 
Salut Kohta.

Je ne suis pas spécialiste ès matériel informatique : je ne peux que te donner une "impression" personnelle, qui n'a pas valeur de diagnostic.

Ça sent quand même le problème matériel, ton histoire. Ce qui me le fait dire, c'est que tu ne parviennes pas à exécuter le démarrage "par internet" (⌘⌥R) : écran blanc après une minute. Cette option opère une connexion au serveur de l'AppStore et engage le téléchargement en RAM de l'image-disque d'une «Recovery» (450 Mo). Que tu ne parviennes pas à charger cette image en RAM (logo d'un globe terrestre en rotation tout le temps de l'opération qui prend environ 10' avec une bande passante normale) m'amène à me demander si tu n'aurais pas un problème de RAM ?

Par ailleurs, l'impossibilité de réparer le système de fichiers de l'OS (commande fsck qui avorte dans le «Terminal» du Single User) : ça peut signaler, certes, des erreurs logiques graves, mais si ce n'était qu'un problème de système de fichiers foiré sur la partition /dev/disk0s2 d'OS X, pourquoi ne peux-tu pas re-démarrer par ⌘R sur la partition de récupération «Recovery HD» du disque (en /dev/disk0s3) afin de pouvoir déclencher la "Ré-installation d'OS X" ?

Et encore, le fait que tu ne puisses pas démarrer (en pressant la touche "alt" au départ) sur une clé d'install bootable de «Yosemite» : ce n'est pas normal si ta clé est bien faite. Car là tu as une séquence assez primaire : Programme Interne de la Carte-Mère --> programme auxiliaire DiskManager (déclenché par "alt") qui scanne les volumes bootables et affiche l'écran de choix du disque de démarrage --> choix du volume Mac OS X Install affiché --> démarrage dessus...

Enfin, le fait que tu n'arrives pas à ré-initialiser règlementairement la mémoire statique NVRAM de la Carte-Mère : pas normal non plus.​

☞ je prendrais rendez-vous avec le génius d'un AppleStore (si tu en as un pareil "génie" dans le voisinage) ou je porterais mon iMac chez un réparateur agréé pour diagnostic. Je ne suis pas sûr que ton hardware test permette de ne conclure qu'à un problème logiciel. Il y a trop de symptômes de panne qui pointent vers le matériel. Disque ? RAM ? Carte-Mère au pire ?
 
Alors salut! le problème est du Disque dur interne, le SMART du disque ne fonctionne plus. Le seul moyen est de le remplacer.
Le coût pour remplacer le disque(C'est un disque de 500gb), l'installation du disque + installation de l'os pour le prix de... atention à vos yeux, 399€!!!!! Ils m'ont dis que c'est cher parce que c'est un disque venu de chez apple, de la "Marque APPLE" et que ce n'est pas un dérivé...
Dites-moi, c'est vraiment ce prix? parce que j'y crois pas trop...
 
C'est en effet très cher. Un ssd de 500 go vaut dans les 200 € et côté performances ça n'a rien à voir avec le meilleur des disques Apple.
Il faudrait voir sur le site iFixit si le démontage est compliqué.
Sinon voir avec ton réparateur s'il accepte que tu fournisses le Ssd et que tu te débrouilles pour l'installation.
 
Ils disent que ce n'est pas possible et tout le bordel... --'
Sérieusement, ça coûte combien à peu près pour le remplacement d'un disque de 500Gb (iMac mid 2011), installation du disque + du système d'exploitation?
 
Comment ça pas possible. Il est temps de changer de crémerie. Dans le pire des cas, si tu ne peux ou veux l'ouvrir toi même, rien ne t'empêche d'acheter un boîtier thunderbolt, d'y mettre un ssd de 500 go ou 1 To. Et pour un prix inférieur tu auras de bien meilleures performances.
 
Je vais trouver un autre magasin, c'est une grosse arnaque, mon dieu... -.-' Nan mais 400€ juste pour un pauvre disque de 500Gb, l'installer dans le mac et faire l'installation du système d'exploitation... Ils prennent les gens pour des débiles.
 
Bonjour tous,

je viens déterrer ce post parce que j'ai un problème similaire...

Explication :
J'ai un MacBook Blanc mi-2010 qui a été acheté avec 2Go de RAM et un HDD 320Go.
Lorsque je l'ai récupéré j'ai trouvé l'ordinateur extrêmement lent (bon il est plus tout jeune aussi). J'ai donc testé la vitesse du disque dur qui plafonne à 7Mo/s (avec des pointes à 35 40Mo/s de manière très aléatoire)... et une RAM constamment saturée. Bref j'investi dans 16Go de RAM (vendu sur macway et certifée compatible) et résultat identique concernant le disque dur. Je me suis dit qu'il était défaillant mais les test SMART et compagnie d'onyx indique qu'il est en parfait état de fonctionnement. Bref je remplace par un SSD (samsung) préalablement mis à jour via mon PC Windows 280Mo/s en lecture/écriture (bridé par le SATA2).

Aucun problème à signaler mais... après quelques jours d'utilisation et une utilisation classique, l'ordinateur freezer puis s'éteint. Et là, je retrouve les même problèmes que notre camarade Kohta. La pomme s'affiche mais le chargement devient subitement très lent après la première moitié et rien ne se passe malgré l'attente et la barre complète.

J'ai formaté plusieurs fois (avec sans journalisation, avec sans TRIM etc.) et installé uniquement des applications de l'App Store. Bref, le résultat est toujours le même. Après quelques jours d'utilisation le système crash systématiquement avec impossibilité totale de le redémarrer. Il s'agit d'in ordinateur destiné principalement à la bureautique / musique / navigation etc. donc je n'ai aucune donnée importantes dessus.

Je pense d'abord à une panne du SSD mais les utilitaires m'indique qu'il fonctionne correctement. J'ai donc remplacé la nappe SATA, ça n'a rien changé. J'ai restauré le DD d'origine, même constat, ça crash après quelques jours.

J'ai donc tenté le mode recovrey et single user, mais rien à faire. D'ailleurs lors de ma dernière tentative, le mode recouvert ne m'a même pas trouvé ma partition (en single user c'était OK)

Ayant écarté je penses toutes les causes logicielles, de quel composant peut provenir cette corruption de donnée irrécupérable ? Est-ce que ma RAM peut être à l'origine de cette panne (j'ai tenté d'intervertir les slots, sans succès), est-ce la carte mère ? Est-ce que la carte graphique ou le processeur peuvent causer ce type de panne (sachant que la RAM graphique est partagée) ?

Un grand merci d'avance pour vos retour !
 
Salut

Tu devrais essayer avec une seule barrette pour vérifier si une des 2 ne serait pas HS.
 
J'ai essayé avec une seule mais le système avait déjà crashé. Donc rien à changé...

Ma question est : Est-ce qu'une RAM défectueuse (ou tout autre composant) peut détériorer le système au point de le planter totalement ?
Car là si le système ne démarre pas ce n'est pas a cause d'une erreur au démarrage mais bien a cause d'une erreur produite auparavant (en effet je ne peux pas démarrer sur mon disque crashé si je le branche en USB via un boitier externe)
 
marenostrum a dit:
la ram défectueuse produit généralement kernel panic. là c'est le disque dur qui a un problème. ou la carte mère.
Cliquez pour agrandir...
Ayant eu le même problème sur deux disques différents, je dois conclure que ma carte mère est HS ? pas d'autres hypothèses ?

J'ai par ailleurs effectué un test de RAM avec TechTool Pro, celui-ci à échoué à la dernière étape "Adresse bloquée".

Or je peux constater qu'un autre utilisateur de barattes MacWay rencontre un problème similaire : https://forums.macg.co/threads/mb-pro-bloque-au-demarrage-apres-changement-ram.909072/

La RAM n'est vraiment pas en cause ?
 

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