Bonjour,
Nous avons récupérer un Imac Mid-2010 à de la famille qui est actuellement sous 10.8.5.
J'ai voulu faire une mise à jour puis j'ai annulé la mise à jour car je voulais d'abord créé un nouveau compte administrateur (la personne avait déjà fait sauvegarde time machine sur le nouveau mac etc etc).
J'ai créé le nouveau compte administrateur sans problème. J'ai supprimé l'ancien.
Ensuite j'ai voulu relancer la mise à jour via le nouveau compte administrateur. Au début je ne pouvais pas la lancer car il me mettait que c'était déjà installé. Après des recherches j'ai été directement chercher le fichier "installer mac os high sierra" dans le finder applications.
A ce moment là j'ai un message d'erreur : "downloading installer information to the target volume failed".
Je l'ai supprimé et à ce moment j'ai pu le re-télécharger dans l'app store, mais le message d'erreur persiste.
Please Help … je viens de perdre 4h et je suis toujours à la case départ
.
Merci d'avance,
Thomas
Nous avons récupérer un Imac Mid-2010 à de la famille qui est actuellement sous 10.8.5.
J'ai voulu faire une mise à jour puis j'ai annulé la mise à jour car je voulais d'abord créé un nouveau compte administrateur (la personne avait déjà fait sauvegarde time machine sur le nouveau mac etc etc).
J'ai créé le nouveau compte administrateur sans problème. J'ai supprimé l'ancien.
Ensuite j'ai voulu relancer la mise à jour via le nouveau compte administrateur. Au début je ne pouvais pas la lancer car il me mettait que c'était déjà installé. Après des recherches j'ai été directement chercher le fichier "installer mac os high sierra" dans le finder applications.
A ce moment là j'ai un message d'erreur : "downloading installer information to the target volume failed".
Je l'ai supprimé et à ce moment j'ai pu le re-télécharger dans l'app store, mais le message d'erreur persiste.
Please Help … je viens de perdre 4h et je suis toujours à la case départ
.Merci d'avance,
Thomas
