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10.13 High Sierra Problème d’installation mise à jour High Sierra MacBook Pro 2017

Discussion dans 'macOS' créé par -anonyme-, 26 Février 2018.

Modérateurs: Aliboron, bompi, daffyb
  1. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Ah ! pardon : on voit que c'est le soir... J'ai omis l'option récursive permettant de supprimer un dossier.

    Repasse cette commande éditée :
    Code (Text):
    rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"
    • j'ai rajouté le -rf permettant la suppression de l'objet

    Indique si la commande est passée sans commentaire cette fois-ci.
     
  2. jasonvzz

    jasonvzz Nouveau membre

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    C'est bon la commande est passée sans commentaire !
     
  3. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Parfait !

    Un dernier coup de collier. Passe la commande :
    Code (Text):
    diskutil ap updatePreboot disk2s1
    • la commande met à jour les informations de prédémarrage du volume Preboot ; elle passe avec un affichage kilométrique

    Est-ce que ça a été le cas ? - tu peux poster ici les 10 dernières lignes (pas plus) pour vérification.
     
  4. jasonvzz

    jasonvzz Nouveau membre

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    Elle est bien passée, voici les dernières lignes :
    Code (Text):
    UpdatePreboot: Before copying Secure Access Token file /Volumes/Macintosh HD/var/db/dslocal/nodes/Default/secureaccesstoken.plist into directory /Volumes/Preboot/94BA3367-C9F4-3543-B6D5-BC9602FF158E/var/db
    UpdatePreboot: After copying error=(ZeroMeansSuccess)=0
    UpdatePreboot: Releasing mount hold on Preboot Volume
    UpdatePreboot: Unmounting Preboot Volume
    UpdatePreboot: Did unmount Preboot Volume err=(ignored)=0
    UpdatePreboot: Doing memory releases
    UpdatePreboot: Exiting Update Preboot operation with overall error=(ZeroMeansSuccess)=0
    Finished APFS operation
     
  5. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Le 0 final signifie : "sans erreur". RAS.

    Alors tu vas tenter ta chance ! -->

    • quitte le Terminal > va à : Menu  > Disque de démarrage > choisis Macintosh HD (qui devrait être affiché) > redémarre dessus

    => tu n'auras qu'à dire si tu as pu réouvrir ta session à la fin...
     
  6. jasonvzz

    jasonvzz Nouveau membre

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    Merci mille fois ! Tout fonctionne de nouveau. Je n’aurais jamais réussi sans toi. Me conseilles-tu de tenter de réinstaller os Mojave ?

    Juste par curiosité, as-tu fait une école d’informatique ?
     
  7. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Content pour toi !

    Je pense que tu n'as pas tout à fait assez d'espace libre dans ton volume Macintosh HD pour l'installation de Mojave. C'est peut-être le facteur qui a déclenché le plantage. Copie de 10 Go à 20 Go de fichiers personnels dans le volume d'un DDE (ou d'une clé USB) et supprime les originaux du volume. Tu pourras alors retenter la mise-à-niveau.

    Je n'ai aucune formation ni profession en informatique. Je ne fais qu'y transposer les règles de la logique et du raisonnement ordinaires > en y ajoutant une démarche d'enquête policière inspirée des classiques (genre : Sherlock Holmes).
     
  8. Ghiles

    Ghiles Nouveau membre

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    Merci infiniment pour toutes tes informations, ta gentillesse et ton écoute. Finalement j'ai dû envoyer le mac à Paris et on me dit que toutes les données sont perdues et qu'ils peuvent juste le rouvrir. Bref ce highsierra aura chamboulé toute ma vie pro et perso. Lorsque le pc reviendra je te poserais si possible des questions sur les sauvegardes à faire pour sécuriser mes infos mais aussi comment programmer ma messagerie et la synchroniser avec mon courriel pro sans installer windows. Merci bcp
     
  9. neostarrk

    neostarrk Nouveau membre

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    Bonjour,

    Sur mon IMac, j'ai essayé de mettre à jour ma version d'OS X Yosemite vers High Sierra et l'installation semble avoir planté (je ne me souviens plus des messages d'erreurs malheureusement). Maintenant, sur l'appStore il me met comme quoi la mise à jour a bien été installé mais dans A propos de ce Mac, je suis toujours en OS X Yosemite.
    Quelques infos peut être utiles :
    Code (Text):
    $ diskutil list
    /dev/disk0
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
       1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
       2:                  Apple_HFS Macintosh HD            999.3 GB   disk0s2
       3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
    /dev/disk1
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:      GUID_partition_scheme                        *734.0 MB   disk1
       1:                  Apple_HFS BlueStacks Installer    734.0 MB   disk1s1
    /dev/disk2
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:      GUID_partition_scheme                        *838.9 MB   disk2
       1:                  Apple_HFS BlueStacks Installer    838.8 MB   disk2s1
    Code (Text):
    $ ls /Volumes/Mac*
    Applications            home
    Library                installer.failurerequests
    Network                macOS Install Data
    System                net
    Users                private
    Volumes                sbin
    bin                tmp
    cores                usr
    dev                var
    etc
     
    Code (Text):
    $ bless --info /Volumes/Mac*
    finderinfo[0]:     78 => Blessed System Folder is /System/Library/CoreServices
    finderinfo[1]: 440978 => Blessed System File is /System/Library/CoreServices/boot.efi
    finderinfo[2]:      0 => Open-folder linked list empty
    finderinfo[3]:      0 => No alternate OS blessed file/folder
    finderinfo[4]:      0 => Unused field unset
    finderinfo[5]:     78 => OS X blessed folder is /System/Library/CoreServices
    64-bit VSDB volume id:  0x441D3C1A6822F56B
     
  10. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Bonjour neostarrk

    Parmi les dossiers de 1er rang de ton volume Macintosh HD --> il y a un dossier macOS Install Data qui contient les ressources d'installation de High Sierra. Installation qui a forcément avorté > puisqu'en cas de succès le dossier macOS Install Data est toujours supprimé à la fin.

    - regarde dans le dossier des Applications : à la lettre I (comme Isidore) > vois-tu une application intitulée : Installer OS X Yosemite ?​
     
  11. neostarrk

    neostarrk Nouveau membre

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    Merci de votre réponse très rapide.
    Dans /Volumes/Macintosh\ HD/Applications/ il n'y a pas d'installer OS X Yosemite. Il y a par contre l'installer Install macOS High Sierra.app
     
  12. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Ah oui ! pardon pour le lapsus sur l'intitulé : tu as donc toujours l'installateur de High Sierra (qui est supprimé lui aussi en fin d'installation réussie).

    Passe la commande (copier-coller) :
    Code (Text):
    sudo rm -rf /"macOS Install Data"
    • à validation > une demande de password s'affiche (commande sudo) --> tape ton mot-de-passe de session admin en aveugle - aucun caractère ne se montrant à la frappe - et revalide
    • la commande supprime le dossier macOS Install Data ; elle passe sans commentaire

    Cela fait > inspecte l'espace-racine du volume Macintosh HD : vois-tu encore le dossier macOS Install Data ou a-t-il disparu ?
     
    neostarrk aime ça.
  13. neostarrk

    neostarrk Nouveau membre

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    Le dossier a bien disparu.
     
  14. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Alors si tu veux retenter l'installation de High Sierra --> il te suffit de faire un double-clic sur l'installateur : Installer macOS High Sierra contenu dans les Applications.

    - avoir une sauvegarde du volume de démarrage dans son état "avant installation" --> est une règle de prudence élémentaire...​
     
    neostarrk aime ça.
  15. neostarrk

    neostarrk Nouveau membre

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    Merci beaucoup! Je te tiens au courant si l'installation fonctionne. Pour les sauvegardes de volume de démarrage, j'utilise Time Machine ? (Zut je n'ai pas de disque de stockage externe..)
     
    #55 neostarrk, 2 Février 2019
    Dernière édition: 2 Février 2019
  16. neostarrk

    neostarrk Nouveau membre

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    L'installation a bien fonctionné. Merci pour tout !
     
  17. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Content pour toi !
     
  18. anneappelleausecours

    anneappelleausecours Membre junior

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    Bonjour macomaniac,
    Tout d'abord je tenais, à vous remercier par avance, pour toute l'aide que vous apportez à toutes ces personnes comme moi en détresse.
    Comme vous m'indiquiez, j'ai essayer qlques manips que j'ai trouver sur ce forum. en voici les 2 captures d'écran.

    20190406_134508.jpg 20190406_134516.jpg
     
    #58 anneappelleausecours, 6 Avril 2019
    Dernière édition par un modérateur: 6 Avril 2019
  19. Locke

    Locke What am I doing here?
    Modérateur Club MacG

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    Ce serait bien de décrire ton problème, non ?
     
  20. anneappelleausecours

    anneappelleausecours Membre junior

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    Bonjour Locke,
    j'avais écrit à macomaniac, qui est par conséquent au courant. C'est sur ses conseils que j'ai écrit ici, il aura la notification. Je ne veux pas embeter bcp de monde à mon problème.
    Le voici : j'ai ce message d'erreur : "Le chemin /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg semble manquant ou endommagé."
     
Modérateurs: Aliboron, bompi, daffyb
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