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10.13 High Sierra Problème espace pour MAJ 10.13.6

Discussion dans 'macOS' créé par Gaspar7, 22 Juillet 2018.

Modérateurs: Aliboron, bompi, daffyb
  1. Gaspar7

    Gaspar7 Nouveau membre

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    Bonjour,

    J'essaye de faire la MAJ high sierra 10.13.6. Lorsque je veux l'installer depuis l'appstore, j'ai un message disant que mon "espace disque est insuffisant" (elle fait un peu moins de 3 gigas je crois). Or j'ai plus de 10 gigas de libre sur mon macbook air.
    Je ne sais pas du tout quoi faire. Auriez-vous une idée d'où peut venir le problème?

    Merci d'avance pour votre aide
    Gaspar
     
  2. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Bonjour Gaspar

    Va à : Applications > Utilitaires > lance le Terminal. Passe la série de commandes informatives suivantes (l'une après l'autre ; en copier-coller ; rien que ce qui est inscrit dans l'espace gris-bleuté) -->
    Code (Text):
    diskutil list
    df -H /
    sudo find -x / -d 1 -regex '.*[^\.\].*' -exec sudo du -shx {} +
    • et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier après chaque commande pour l'exécuter). À validation de la 3è > une demande de password s'affiche (commande sudo) --> tape ton mot-de-passe de session admin en aveugle - aucun caractère ne se montrant à la frappe - et valide de nouveau
    • la 1ère affiche le tableau des disques > et partitions
    • la 2è l'occupation (en Go) du volume démarré
    • la 3è la taille (en Gi) de ses dossiers / fichiers de 1er niveau. Elle est exceptionnellement lente d'exécution : attends tout le temps qu'il faut > jusqu'au réaffichage de l'invite de commande terminée par ton nomcourt d'utilisateur flanqué du sigle $

    Poste ces tableaux ici en copier-coller dans des fenêtres de code > en utilisant ce procédé pour le coller -->

    • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton [​IMG] (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

    => ces informations permettront d'avoir une idée de la situation.
     
  3. Gaspar7

    Gaspar7 Nouveau membre

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    Code (Text):
    Last login: Sun Jul 22 14:58:56 on console
    macbook-air-de-louise-6:~ louisederaymond$ diskutil list
    /dev/disk0 (internal, physical):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:      GUID_partition_scheme                        *60.7 GB    disk0
       1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
       2:                 Apple_APFS Container disk1         60.5 GB    disk0s2

    /dev/disk1 (synthesized):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:      APFS Container Scheme -                      +60.5 GB    disk1
                                     Physical Store disk0s2
       1:                APFS Volume Macintosh HD            48.7 GB    disk1s1
       2:                APFS Volume Preboot                 20.6 MB    disk1s2
       3:                APFS Volume Recovery                517.4 MB   disk1s3
       4:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk1s4

    macbook-air-de-louise-6:~ louisederaymond$ df -H /
    Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused               ifree %iused  Mounted on
    /dev/disk1s1    60G    49G   8.9G    85%  638214 9223372036854137593    0%   /
    macbook-air-de-louise-6:~ louisederaymond$ sudo find -x / -d 1 -regex '.*[^\.\].*' -exec sudo du -shx {} +
    Password:
    find: /private/var/db/ConfigurationProfiles/Store: Operation not permitted
    find: /private/var/folders/d9/cnfwj3011fl9scv0gdb669km0000gn/0/SafariFamily: Operation not permitted
    find: /private/var/folders/d9/cnfwj3011fl9scv0gdb669km0000gn/0/com.apple.LaunchServices.dv: Operation not permitted
    find: /private/var/folders/d9/cnfwj3011fl9scv0gdb669km0000gn/0/com.apple.nsurlsessiond: Operation not permitted
    find: /private/var/folders/d9/cnfwj3011fl9scv0gdb669km0000gn/0/com.apple.routined: Operation not permitted
    find: /private/var/folders/zz/zyxvpxvq6csfxvn_n00000y800007k/0/com.apple.nsurlsessiond: Operation not permitted
      0B    /.HFS+ Private Directory Data
    1,0K    /home
      0B    /Informations sur l’utilisateur
    460M    /usr
    261M    /.Spotlight-V100
    1,0K    /net
    12K    /.DS_Store
      0B    /.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware
    2,6M    /bin
    4,0K    /installer.failurerequests
      0B    /Network
    1,1M    /sbin
      0B    /.file
      0B    /etc
      0B    /var
    7,7G    /Library
      0B    /.Trashes
    5,6G    /System
    1,0G    /vm
    6,6M    /.fseventsd
    du: /private/var/db/ConfigurationProfiles/Store: Operation not permitted
    du: /private/var/folders/d9/cnfwj3011fl9scv0gdb669km0000gn/0/SafariFamily: Operation not permitted
    du: /private/var/folders/d9/cnfwj3011fl9scv0gdb669km0000gn/0/com.apple.LaunchServices.dv: Operation not permitted
    du: /private/var/folders/d9/cnfwj3011fl9scv0gdb669km0000gn/0/com.apple.nsurlsessiond: Operation not permitted
    du: /private/var/folders/d9/cnfwj3011fl9scv0gdb669km0000gn/0/com.apple.routined: Operation not permitted
    du: /private/var/folders/zz/zyxvpxvq6csfxvn_n00000y800007k/0/com.apple.nsurlsessiond: Operation not permitted
    3,0G    /private
    22M    /.DocumentRevisions-V100
      0B    /.vol
    16G    /Users
    9,8G    /Applications
    4,5K    /dev
      0B    /Volumes
      0B    /tmp
      0B    /.dbfseventsd
      0B    /cores
    macbook-air-de-louise-6:~ louisederaymond$
     
     
  4. Gaspar7

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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse. J'espère avoir bien exécuté les commandes collées ci-dessus.
    Encore merci pour votre aide
     
  5. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Il y a 49 Go de blocs alloués "occupés" au volume vs 43,7 Gi = 46,9 Go de fichiers recelés. Ce qui fait une surallocation de 2,1 Go.

    Passe la commande :
    Code (Text):
    tmutil listlocalsnapshots /
    • qui liste les instantanés du volume éventuellement stockés dans le système de fichiers apfs

    Poste cette liste, si liste il y a.
     
  6. Gaspar7

    Gaspar7 Nouveau membre

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    Lorsque j'exécute la commande, le terminal ne me renvoie aucune liste.
     
  7. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Donc il n'y a pas de snapshots.

    Tu as dans les 9 Go d'espace libre. Ce n'est pas beaucoup > mais en principe suffisant pour une mise-à-jour de l'OS High Sierra déjà installé -->

    • si tu retentes de télécharger la MÀJ > est-ce que tu as toujours le même déni pour manque d'espace ?
     
  8. Locke

    Locke What am I doing here?
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    Le fichier .dmg de macOS High Sierra pèse 5,23 Go, je doute que l'espace restant soit suffisant !
     
  9. Gaspar7

    Gaspar7 Nouveau membre

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    Merci beaucoup pour vos réponses.
    J'ai effectivement toujours le même message lors de la MAJ.
    J'ai vu sur le site d'apple que la MAJ fait un peu moins de 3Go mais peut être que je me montre, auquel cas j'ai juste pas assez de place (et donc la solution est juste de faire de la place! CQFD)
     
    #9 Gaspar7, 23 Juillet 2018
    Dernière édition: 23 Juillet 2018
  10. Gaspar7

    Gaspar7 Nouveau membre

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    merci
    J'ai un message en attente d'approbation depuis un moment. Je ne sais pas trop pourquoi donc je retente un message. J'ai toujours le même message pour la MAJ et comme j'ai vu sur le site d'apple que la maj fait moins de 3go (mais peut être que je me trompe) je pensais que cela suffirait avec mes presque 10go de libre. Mais peut être que c'est effectivement juste une question de place et qu'il n'ya pas de problème en soi.
     
  11. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    @ Gaspar

    Je te suggère de copier dans les 5 Go de fichiers de ton compte d'utilisateur --> dans le volume d'une clé USB ou d'un DDE > puis de supprimer les originaux - juste pour vérifier si avec 14 Go d'espace libre (environ) --> tu peux effectuer la MÀJ.

    Si oui > tu rapatries ensuite les fichiers si besoin était.
     
Modérateurs: Aliboron, bompi, daffyb
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