Probleme iCloud : demande intempestive de mot de passe

pimiento

Membre confirmé
9 Mai 2012
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Bonjour,

Il y a quelques jours une mise à jour m'a été demandé sur mon iMac (Yosemite).
Je l'ai effectuée et depuis j'ai une petite fenêtre qui ne cesse de s'ouvrir me demandant un mot de passe Google (Gmail).

Le souci c'est que j'ai acheté ce mac d'occasion il y a 4 ou 5 ans et que je ne détient pas ce mot de passe.
Je n'ai plus de contact avec le vendeur qui a l'air d'avoir changé d'adresse de messagerie car il n'avait pas répondu a certains messages que je lui avais envoyé pour d'autres problèmes liés à ce mac.

J'ai cherché sur google mais je n'ai pas trouvé de réponse sur ce sujet.

Donc, comment supprimer cette fenêtre sans le mot de passe ?
 
Bonjour,

Il y a quelques jours une mise à jour m'a été demandé sur mon iMac (Yosemite).
Je l'ai effectuée et depuis j'ai une petite fenêtre qui ne cesse de s'ouvrir me demandant un mot de passe Google (Gmail).

Le souci c'est que j'ai acheté ce mac d'occasion il y a 4 ou 5 ans et que je ne détient pas ce mot de passe.
Je n'ai plus de contact avec le vendeur qui a l'air d'avoir changé d'adresse de messagerie car il n'avait pas répondu a certains messages que je lui avais envoyé pour d'autres problèmes liés à ce mac.

J'ai cherché sur google mais je n'ai pas trouvé de réponse sur ce sujet.

Donc, comment supprimer cette fenêtre sans le mot de passe ?
Il s'agit donc du compte de l'ancien proprio ?
Je dirais qu'il faut supprimer tout simplement ce compte Google, en allant dans Préférences Système, icône Comptes Internet, sélectionner le compte Google en question, et cliquer sur le petit - en bas à gauche. Ca effacera le compte, la demande de mot de passe ne devrait plus ré-apparaitre.