probleme imprimante epson

[coco831]

bonjour a tous et merci d'avance pour votre aide :

j'ai mon imprimante qui a même pas un an et qui me tient tête. :hein:

En effet elle m'indique qu'il y a un bourrage de papier mais il n'y a rien et elle ne veut plus imprimer et on dirait donc qu'elle patine . j'ai essayé par tous les moyens d'imprimer via l'ordinateur et via l'imprimante mais c'est la même chose, elle me dit bourrage de papier.
Comment lui faire entendre raison ?

Mille merci pour votre aide !!!!:siffle::siffle:

 

[Gidéhef]

Peut-être que, dans l'imprimante, un palpeur est coincé ou cassé !
Un nettoyage du trajet du papier peut être bénéfique.

 

[coco831]

pas moyen de faire nettoyage et en plus j'ai les deux voyant qui clignotent. ou est le capteur ? Merci

 

[coco831]

bonjour, nous avons réussit a la faire marcher en essayant d'enfiler la feuille à l'arrivée et hop, par miracle cela à marcher, donc le capteur est surement sur le devant à l'arrivée des feuilles. Enfin je suppose , je ne suis pas une pro. Merci et bonne journée.

 

[Pascal 77]

Il est courant, sur ce type d'imprimante, que de la "poussière de papier" obstrue un des capteurs, faisant croire à un bourrage. Un bon coup de soufflette dans le chemin de papier remet généralement les choses en ordre !