10.13 High Sierra problème installation clé signature électronique

BOTOY

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10 Juin 2019
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Bonjour,

Lors de l'installation de notre clé signature électronique, tout ce passe bien jusqu'à ce qu'un message m'indique qu'une erreur c'est produite à la fin de l'installation (voir capture d'écran).

l'application token manager fonctionne sans la clé usb mais un message m'indique que les fichiers middleware et pkcs#11 sont manquantes.

De plus, si je connecte la clé usb au mac, l'application se crash immédiatement et j'ai un message d'erreur(capture d'écran ).

Merci de votre aideERREUR INST TUNTRUST.pngSans titre.pngERREUR INST TUNTRUST.pngSans titre.png