Bonjour,
mon problème avec mon Iphone 4s est le suivant :
Quand je suis en appel en kit main libre (fournit d'origine), au bout de quelques minutes (variable entre 2 ou 15 min), la voix de mon interlocuteur devient brouillée, comme saturée. Mon interlocuteur dit qu'il s'entend très fort. Ce qu'il dit est tellement saturé et la voix est tellement déformée qu'il devient presque impossible de comprendre ce qu'il dit.
Si je débranche le kit main libre, tout redevient normal, mais si je le rebranche le problème revient immédiatement. Si je continue de longues minutes en appel sans le kit main libre et que je le rebranche (au bout d'un quart d'heure par exemple), le problème disparait mais peut revenir encore un quart d'heure plus tard.
Si dès que le probleme survient et qu'on me rappelle immédiatement (je reste en kit main libre), tout revient à la normale mais le problème revient plus tard.
J'ai déjà fait ma mise à jour logicielle.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce probleme ? Comment "prouver" le problème à la garantie (ce probleme n'est pas constant, il survient aléatoirement) ? Si je veux mettre le haut parleur, je dois débrancher le kit (le probleme disparait) et je ne connais pas d'appli qui permette d'enregistrer une communication (ça existe?)
Pensez vous que le probleme vient du téléphone ou uniquement du kit main libre ?
mon problème avec mon Iphone 4s est le suivant :
Quand je suis en appel en kit main libre (fournit d'origine), au bout de quelques minutes (variable entre 2 ou 15 min), la voix de mon interlocuteur devient brouillée, comme saturée. Mon interlocuteur dit qu'il s'entend très fort. Ce qu'il dit est tellement saturé et la voix est tellement déformée qu'il devient presque impossible de comprendre ce qu'il dit.
Si je débranche le kit main libre, tout redevient normal, mais si je le rebranche le problème revient immédiatement. Si je continue de longues minutes en appel sans le kit main libre et que je le rebranche (au bout d'un quart d'heure par exemple), le problème disparait mais peut revenir encore un quart d'heure plus tard.
Si dès que le probleme survient et qu'on me rappelle immédiatement (je reste en kit main libre), tout revient à la normale mais le problème revient plus tard.
J'ai déjà fait ma mise à jour logicielle.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce probleme ? Comment "prouver" le problème à la garantie (ce probleme n'est pas constant, il survient aléatoirement) ? Si je veux mettre le haut parleur, je dois débrancher le kit (le probleme disparait) et je ne connais pas d'appli qui permette d'enregistrer une communication (ça existe?)
Pensez vous que le probleme vient du téléphone ou uniquement du kit main libre ?