iOS 12 Problème iphone 5S restauration écran toujours noir

kahu

Membre enregistré
3 Septembre 2019
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Bonjour, depuis quelques jours, mon fils n'arrive plus à rallumer son iphone 5S. Je l'ai donc restaurer par itunes, tout avance bien, la restauration avance, l'ecran de mon iphone devient blanc puis la pomme aparait avec une barre de progression en dessous.

itunes restaure le micro programme de l'iphone avec ce message : "votre iphone redemarre apres restauration des paramètres d'origine il apparaîtra dans la fenêtre itunes après redémarrage" sauf que après cela rien ne se passe, l'écran reste noir et itunes me demande de restaurer.... je ne sais pas quoi faire.