MacBook Pro Problème mise a jour : macOS n'a pas pu être installé sur votre ordinateur

[Marieghael]

Bonjour,

Aujourd'hui j'ai lancé une mise a jour sur mon MacBookPro (je ne sais pas quelle est le nom de la mise a jour ni la version a laquelle j'étais avant de la lancer...).
Mon Mac a donc fait le processus habituel, extinction et redémarrage avec la barre de chargement. Sauf que cette fois ci, la barre se bloque a un moment et un message d'erreur apparait :

"macOS n'a pas pu être installé sur votre ordinateur

Les ressources du programme d'installation sont introuvables.

Quittez le programme d'installation pour redémarrer votre ordinateur puis réessayez."

Je ne peux rien faire a part redémarrer l'appareil, ce que j'ai fait déjà environ 4 fois... Mais rien d'autre ne se passe.

Si quelqu'un peu m'aider sur ce sujet ce serait super s'il vous plait !! Je ne sais vraiment pas quoi faire...

 

[Madalvée]

Lire les 50 sujets en bas de la page safari qui portent le même titre ?

 

[Marieghael]

Lire les 50 sujets en bas de la page safari qui portent le même titre ?

Non je ne comprend pas bien quoi chercher et comme chaque appareil a ses spécificités j'ai peur de lancer une réparation qui pourrait empirer mon cas.

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Marieghael

Je connais bien cette problématique qui implique plusieurs sortes de plantages d'installation > et conduit en corollaire à plusieurs espèces d'issues de secours. Reste à interpréter quel est ton cas de figure spécifique.

Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :

diskutil list

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent

• une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

• tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 

• page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 

• dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
  
  ici :
  
  
  menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

 

[Bordeau]

Bonjour mon ordinateur ne veut plus avancer dans sa mise a jour
Il était en mac os majave et j'ai voulu retourner en high sierra mais la mise a jour se bloque et n'avance plus du tout

/dev/disk0 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         499.9 GB   disk1s2

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +499.9 GB   disk2
                                 Physical Store disk1s2
   1:                APFS Volume macOS High Sierra       8.4 GB     disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 43.0 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                1.0 GB     disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      8.6 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):

 

[zudddd]

 

[Membre supprimé 1060554]

[message annulé]