iOS 13 Problème photo écran noir ios 13.3.1

insgardoced

Membre junior
31 Juillet 2011
22
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42
Bonjour.
Depuis La dernière mise à jour, l'appareil photo arrière ainsi que FaceTime ne fonctionnent plus de mon iPhone 7 32 go.
J'ai restaurer, réinitialiser, réinstaller ios 13.3 mais rien n'y fait.
Faut-il que j'attends une bêta de ios 13.4?
Merxi de votre aide.
 
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Jura39

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Sur quel appareil ?
 

Jura39

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Vous avez deja tenté la restauration ?
 

Jura39

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l'iPhone a subit un choc ?
 

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Avez vous contacté Apple ?
 

Macounette

il était une fois la pomme
Club MacG
29 Janvier 2004
6 600
2 517
Swiss is bliss
Le fait de ne pas avoir de garantie ne vous interdit pas de prendre conseils vers Apple ;)
En même temps, les forums sont là pour aider ;)

Question à @insgardoced - avez-vous essayé de remettre l'iPhone à zéro et l'utiliser SANS la restauration de vos données, pour voir? Cela nous permettra de déterminer si le problème est logiciel ou matériel.
 

sly774

Nouveau membre
6 Février 2020
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Bonsoir,
J’ai également eu un problème lors du passage sous iOS 13.3.1 avec un iPhone 7 Plus 32go.
Bugs aléatoire de l’appareil photo arrière ( en fois 1 et fois 2 ).
Premier lancement > Plein de couleurs sur l’écran ( les couleurs ne correspondaient pas à la réalité ).
Les autres fois > Des traînés blanche sur les choses blanche ou brillante.
J’ai downgradé et tout est revenu dans l’ordre.
J’ai peur de faire les prochaines mises à jour maintenant.

P.S.: J’avais contacté Apple avant que je décide moi même de downgrader, et pour eux s’était un problème hardware et non software... Retour sav payant...
 

Justineingalls

Nouveau membre
12 Février 2020
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Bonjour, j’ai un iphone x avec ios 13.3.1
Depuis cette MàJ chaque fois que mon tel s’éteint toutes les applications en rapport avec l’appareil photo cessent de fonctionner. Mon appareil photo ne fonctionne plus et FaceID non p’us!
Ça me rend dingue! Ça fait 3 fois en une semaine. Et ça revient par enchantement.
J’ai fait une réinitialisation et c’est pareil!

please help!