10.11 El Capitan Problème pour passer à macOS Catalina

TonySct

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15 Août 2020
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Bonsoir,
Je suis nouveau sur le forum, et j’ai un petit souci. J’espère être sur le bon topic.

J’ai acheté aujourd’hui un MacBook Pro 2015 Retina de 13 pouces. Lors de l’achat l’OS était sous Catalina. J’ai donc voulu le restaurer à 0 et lors de l’installion de l’OS il est revenu sur El Capitain (10.11.6). Je suis donc allé sur l’Apple Store et quand je clique sur télécharger Mac OS Catalina, il y a un petit rond de chargement et puis plus rien.

Quelqu’un a t-il une idée du problème ? J’ai pourtant 128 Go de stockage.
Merci à vous.
 
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