Bonjour à tous
J'ai acheté mon Mac Mini à un ami.
Je voudrais créer une clé de sauvegarde Macos High Sierra avec Diskmaker X.
Pour obtenir l'application d'installation j'ai été dans Apple store (Achats).
On me demande mon ID et mot de passe.
Mon ami ne les a fournis, je les ai saisis et on me demande de remplir les 6 cases vierges d'un code de validation qu'on m'a envoyé.
En fait c'est à lui qu'on aurait dû l'envoyer. Je dis "dû" car il n'a rien reçu...
Je suis donc bloqué.
Je ne peux obtenir cette appli d'installation pour ma sauvegarde.
Que puis-je faire ?
Pourquoi mon ami n'a-t-il pas reçu ce code ?
Merci
J'ai acheté mon Mac Mini à un ami.
Je voudrais créer une clé de sauvegarde Macos High Sierra avec Diskmaker X.
Pour obtenir l'application d'installation j'ai été dans Apple store (Achats).
On me demande mon ID et mot de passe.
Mon ami ne les a fournis, je les ai saisis et on me demande de remplir les 6 cases vierges d'un code de validation qu'on m'a envoyé.
En fait c'est à lui qu'on aurait dû l'envoyer. Je dis "dû" car il n'a rien reçu...
Je suis donc bloqué.
Je ne peux obtenir cette appli d'installation pour ma sauvegarde.
Que puis-je faire ?
Pourquoi mon ami n'a-t-il pas reçu ce code ?
Merci