Probleme "préparation de l'importation depuis iPhone"

boums

Membre confirmé
13 Novembre 2011
68
3
ALGER
Bonjour à tous,
Avant de poster , j'ai lu relu , tous les posts concernant ce sujet, mais je ,'ai rien trouver qui puisse régler mon problème.
Je viens d'acquérir un MacBook Pro 13 M1 j'ai voulu transférer mes photos de mon iPhone 12 avec photos
Mon iPhone se retrouve sur la barre latérale de photos une fois connecté
Mais lorsque je clique dessus , le message suivant apparait : 'préparation de l'importation depuis iPhone' et dure longtemps
J'ai attendu près de 3 heures, rien ne se passe
J'ai essayé tous les tips proposés par les utilisateurs sur ce forum, rien
Y aurait il une solution ?
Merci pour votre aide
 

nicomarcos

Membre expert
Club MacG
12 Février 2018
3 288
5 828
Sur la page d'accueil lorsque tu connectes l' iPhone :
1635763616582.png
 

boums

Membre confirmé
13 Novembre 2011
68
3
ALGER
je suis désolé mais je dois absolument me deconnecter
merci pour ta gentillesse et ta patience
j'espère reprendre notre conversation à mon retour
merci infiniment
 

nicomarcos

Membre expert
Club MacG
12 Février 2018
3 288
5 828
Ah, désactive ☞ sauvegarder....et aussi ☞ chiffres...ET, tu actives sauvegarder toutes les données...

1635775333700.png

je ne vois pas de raison pour que ça ne fonctionne pas !
As-tu FileVault activé ?
 

boums

Membre confirmé
13 Novembre 2011
68
3
ALGER
Ah, désactive ☞ sauvegarder....et aussi ☞ chiffres...ET, tu actives sauvegarder toutes les données...

Voir la pièce jointe 244453
je ne vois pas de raison pour que ça ne fonctionne pas !
As-tu FileVault activé ?
Merci encore
-J'ai fait ce que tu m'as demandé , une sauvegarde s'est déclenchée
-Je n'ai jamais activé FileVault
J'attends la fin de la sauvegarde, donc