MacBook Air Problème remise à zéro Mac

OphelieBT

Membre enregistré
7 Octobre 2019
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Bonjour.
J’ai voulu remettre à zéro mon MacBook Air de 2013 afin de le vendre. J’ai donc été sur internet pour trouver comment faire. Normalement, j’ai réussi à tout effacer du disque dur afin qu’aucune de mes infos n’apparaisse sur le Mac au redémarrage. Sauf qu’à l’étape de la ré installation du logiciel, celui qui m’a directement été proposé est « Lion » ou « moutain lion » (je n’ai pas fait attention). J’ai donc cliqué pour lancer le processus sauf que cela m’a marqué que je ne pouvais pas et qu’il fallait que je contacte Apple care. Déjà premier problème. Du coup, j’ai éteint le pc. Sauf que quand je l’ai redémarré pour regarder le problème, et bien cela n’a pas marché. Et quand je le redémarre en cliquant sur alt cmd et r, il y a le logo monde qui tourne mais après cela me marque « Apple.com/support. -2006F ». Je n’ai donc plus accès à l’interface qui me permet de ré installer les logiciels ou de mettre à zéro le Mac etc... donc je suis bloqué plus que jamais.
Aidez moi svp!