iPhone 7 Problème réseaux

[jihane15]

Bonjour,j'ai acheté un iphone 7 en juillet 2019 et je n'ai jamais eu de problème avec jusqu'à janvier 2020;J'ai tout d'abord commencé à être en aucun service de temps en temps mais rien de très dérangeant mais après je ne captais plus le wifi hors du salon alors que avant je captais toujours très bien dans ma chambre et je précise que tout le monde capte très bien dans ma chambre.Je suis toujours en 3g et je suis même aller voir mon opérateur en pensant que cela était un problème de sim mais ce n'était pas ça.Je ne sais quoi faire et cela est trés énervant je ne capte jamais et très mal dehors.J'ai aussi essayé de réinitialiser les paramètres réseaux mais rien y fait.
En espérant que quelqu'un puisse m'aider à régler ce problème .

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonjour ,

Avez vous tenté de restaurer comme iPhone neuf , sans réinjecter une sauvegarde ?

 

[ericse]

Bonjour,j'ai acheté un iphone 7 en juillet 2019

Bonjour,
Les pannes ça arrive, et c'est mieux quand ça arrive pendant l'année de garantie... Ne perd pas de temps à essayer de bricoler, fait le réparer tant que tu le peux !

 

[Neyres]

C'est malheureusement un problème récurant de l'iPhone 7... SAV si sous garantie, la seule solution.

 

[jihane15]

Bonjour ,

Avez vous tenté de restaurer comme iPhone neuf , sans réinjecter une sauvegarde ?

Bonjour tout d'abord merci de votre réponse qui a été relativement rapide , et non j'y ai pensé mais j'ai pensé que cela n'allait rien changer.Je pense donc essayer cette option.Merci.

 

[jihane15]

Bonjour,
Les pannes ça arrive, et c'est mieux quand ça arrive pendant l'année de garantie... Ne perd pas de temps à essayer de bricoler, fait le réparer tant que tu le peux !

Bonjour,j'ai malheureusement oublié de préciser que je l'ai acheté d'occasion et il avait a ce moment il avait 6 mois , bien sur j'avais une garantie mais elle est malheureusement terminé :/ . Vous pensez que je peux le faire réparer d'une manière ?

 

[jihane15]

C'est malheureusement un problème récurant de l'iPhone 7... SAV si sous garantie, la seule solution.

Il n'est malheureusement plus sous garantie, pensez vous que je peux le faire réparer d'une autre manière.Si oui avez vous une estimation du prix? Merci

 

[Neyres]

Vous pensez que je peux le faire réparer d'une manière ?

C'est lié ( le plus souvent) à la carte mère, donc un spécialiste de la micro soudure qui pourrait remplacer la puce endommagée....

 

[jihane15]

C'est lié ( le plus souvent) à la carte mère, donc un spécialiste de la micro soudure qui pourrait remplacer la puce endommagée....

Et à votre avis combien faudrait il payer pour une tel réparation?

 

[Membre supprimé 1099458]

Et à votre avis combien faudrait il payer pour une tel réparation?

Le mieux étant de voir avec Apple directement

 

[jihane15]

Le mieux étant de voir avec Apple directement

Merci beaucoup pour votre aide.Je vais me renseigner.

 

[Neyres]

Et à votre avis combien faudrait il payer pour une tel réparation?

Apple ne fait pas ce genre de réparation.

 

[Membre supprimé 1099458]

Apple ne fait pas ce genre de réparation.

Un échange ?

 

[Neyres]

Même pas, il n'est plus sous garantie, à moins qu'il existe un programme d'extension de garantie Apple

 

[kasimodem]

Bonjour,

La garantie légale en France est de 2 ans.
Vous pouvez vérifier la couverture de votre appareil ICI.