problème restauration iphone après effacement depuis iCloud

leo19

Membre confirmé
12 Juin 2012
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Bonjour, ma soeur a un iphone 4S sous iOS 7 qui s'est cassé. Après l'avoir fait réparer et l'avoir restaurer depuis une sauvegarde faite précédemment, elle ne se souvient plus de son code pour le déverrouiller. Je l'ai donc effacer depuis localiser mon iphone sur iCloud .
Or le problème et que lorsque je le connecte à Itunes pour l'activer, il me dit que la carte sim est verrouiller et il n'y a pas de moyen de la déverrouiller sur l'iphone. Et si je veux l'activer en wifi il y a marqué après un léger temps d'attente " serveur d'activation momentanément indisponible". J'ai attendu et j'ai réessayé mais ce message réapparaît.
J'espere que vous pourrez m'aider.