Problèmes avec pièces jointes PC

[ambrine]

Bonjour,

j'ai une amie sur PC qui m'envoie toutes sortes de fichiers; cela va du JPG au DOC et autres divers et variés.

Tous ces fichiers sont impossibles à ouvrir, toutes mes applications les refusent car les fichiers sont déclarés endommagés (Word, GraphicConverter, PowerPoint, Apercu etc!!!).

Manifestement, les PCist qui reçoivent ses mails non pas ce souci... Pourtant je reçois des mails de toutes les plateformes avec toutes sortes de formats de fichier sans problème.

Mais d'elle je n'arrive rien à ouvrir.... :rateau:

Quelqu'un a une idée???

 

[geoffrey]

Lui demander d'executer son anti-virus et ses anti-"nimportequoi"ware un peu plus regulierement...

 

[MiMac]

Bonjour,

j'ai une amie sur PC qui m'envoie toutes sortes de fichiers; cela va du JPG au DOC et autres divers et variés.

Tous ces fichiers sont impossibles à ouvrir, toutes mes applications les refusent car les fichiers sont déclarés endommagés (Word, GraphicConverter, PowerPoint, Apercu etc!!!).

Manifestement, les PCist qui reçoivent ses mails non pas ce souci... Pourtant je reçois des mails de toutes les plateformes avec toutes sortes de formats de fichier sans problème.

Mais d'elle je n'arrive rien à ouvrir.... :rateau:

Quelqu'un a une idée???

Change d'amie. Mais c'est peut-être un peu trop radical

MiMac.

 

[jeanba3000]

Encapsuler les documents dans des archives .zip ou .sit est en général une bonne solution, ça s'ouvre sur Mac avec Stuffit Expander tout simplement.

 

[ambrine]

Merci je vais lui demander de le faire pour un essai.