problèmes surprenants avec Signal

[architur]

Bonjour,
ayant fait comme pas mal de gens, nous sommes passés sur Signal.
Dans l'ensemble ça fonctionne bien MAIS nous rencontrons mon épouse et moi deux sortes de problèmes:
Elle (iPhone 10) reçoit mes appels mais ne peut m'appeler; idem avec pas mal de gens mais pas tous!!!
Moi (iPhone 7) je n'arrive pas à être prévenu par une sonnerie lors des appels entrants.... mais si je "vois" un appel et que je réponds, là tout marche bien. si c'est moi qui appelle, j'entends très bien la sonnerie....

Bizarre et peu pratique tout ça!! J'ai essayé de les contacter.... pas de réponse!

Si quelqu'un peut m'aider, je suis preneur (je me demande si je ne devrais pas tout désinstaller et tout refaire.... pour voir).

Merci d'avance

 

[MrTom]

Hello,

(je me demande si je ne devrais pas tout désinstaller et tout refaire.... pour voir).

Tout à fait, parce que deux téléphones, avec des configurations complètement différentes... ça devient compliquer...

 

[architur]

???? j'ai installé l'application sur les deux téléphones: même protocole et même installation... sachant que les deux modèles sont sous le même système.