Problèmes synchronisation et achats

[King Goldo]

Bonjour,

j'ai fais débloquer mon iphone tout récemment de l'opérateur Orange, et pour cela il a fallu que je restaure mon iphone. Et la, catastrophe, j'ai tout perdu, ma musique, mes vidéos, mes applications, mes films.

J'aimerais savoir comment faire pour éviter cela, et également lorsque je vais chez quelqu'un, qu'il a itunes, comment faire pour ajouter de la musique sans devoir a chaque fois tout perdre, tout remettre... A force c'est fatiguant

Quel est la procédure pour tout récupérer ?

J'ai trouvé cela curieux, l'iphone étant mon premier produit Apple, qu'on se retrouve avec ce genre de situation, et sans pouvoir y remédier d'une façon assez simple avec un simple clic

 

[Gwen]

Normalement, l'iPhone a dû te demander si tu souhaitais utiliser une sauvegarde précédente après la restauration.

Tu n'aurais rien dû perdre.