En effet, suite à 3 mois d'acharnement pour faire fonctionner ma Webcam USB, j'ai ENFIN eu une réponse du support Technique. Au moins, c'est clair mais quand même dommage.
Voici leur message :
Bonjour,
Mon service Technique vient de me transmettre votre mail.
A sa lecture, je comprends que vous essayez d'utiliser un produit LifeView avec votre Macintosh.
Nous commercialisons ces produits depuis Septembre 1999 dans les environnements Mac et PC, et aujourd'hui ils s'avèrent être incompatibles sur la plateforme Mac.
Nous n'en connaissons pas la raison précise. Nous détenons cette info depuis environ 1 mois.
Merci de nous communiquer les coordonnées du revendeur auprès duquel vous avez acheté ce produit afin de leur reprendre et qu'il vous fasse un avoir.
Nous vous présentons toutes nos excuses,
Salutations.
A plus
Voici leur message :
Bonjour,
Mon service Technique vient de me transmettre votre mail.
A sa lecture, je comprends que vous essayez d'utiliser un produit LifeView avec votre Macintosh.
Nous commercialisons ces produits depuis Septembre 1999 dans les environnements Mac et PC, et aujourd'hui ils s'avèrent être incompatibles sur la plateforme Mac.
Nous n'en connaissons pas la raison précise. Nous détenons cette info depuis environ 1 mois.
Merci de nous communiquer les coordonnées du revendeur auprès duquel vous avez acheté ce produit afin de leur reprendre et qu'il vous fasse un avoir.
Nous vous présentons toutes nos excuses,
Salutations.
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