Je vous remercie d'avance de tout lire 
Bonjour mon iMac (version 2011 sous Lion) a bugué pendant la fameuse MAJ d'apres keynote (iTunes, iMovie, etc ...). Apres la MAJ on m'a demandé de redemarrer pour finaliser l'installation et là mon PC s'est bloqué sur le fond gris avec juste le curseur de la souris. J'ai appelé l'Apple Care et la dame m'a dit que j'avais un kernel panic, elle m'a alors indiqué les choses à faire pour resoudre le probleme, j'ai donc du re-installé Mac OS X Lion avec une barre de chargement. L'ecran m'indiquait qu'une fois le telechargement fini il redemarrerait mais ce ne fut pas le cas et on me repropose de :
-ré-installer Lion
-utiliser une sauvegarde Time machine
-obtenir de l'aide sur Safari
-utiliser l'utilitaire disque.
J'avais deja eu cet ecran et la dame m'avait dit de faire la 1ere solution ce que j'ai fait, l'ordi devait se redemarrer mais ne l'a pas fait et je me retrouve a nouveau sur cet ecran.
J'ai une sauvegarde Time Machine qui date d'hier sur un DD externe, je peux l'utiliser ? Ca va faire quoi exactement ?
Merci d'avoir tout lu !
Bonjour mon iMac (version 2011 sous Lion) a bugué pendant la fameuse MAJ d'apres keynote (iTunes, iMovie, etc ...). Apres la MAJ on m'a demandé de redemarrer pour finaliser l'installation et là mon PC s'est bloqué sur le fond gris avec juste le curseur de la souris. J'ai appelé l'Apple Care et la dame m'a dit que j'avais un kernel panic, elle m'a alors indiqué les choses à faire pour resoudre le probleme, j'ai donc du re-installé Mac OS X Lion avec une barre de chargement. L'ecran m'indiquait qu'une fois le telechargement fini il redemarrerait mais ce ne fut pas le cas et on me repropose de :
-ré-installer Lion
-utiliser une sauvegarde Time machine
-obtenir de l'aide sur Safari
-utiliser l'utilitaire disque.
J'avais deja eu cet ecran et la dame m'avait dit de faire la 1ere solution ce que j'ai fait, l'ordi devait se redemarrer mais ne l'a pas fait et je me retrouve a nouveau sur cet ecran.
J'ai une sauvegarde Time Machine qui date d'hier sur un DD externe, je peux l'utiliser ? Ca va faire quoi exactement ?
Merci d'avoir tout lu !