Questions SAV Apple pour Iphone, merci !

[ninibella]

Bonjour à tous

Je suis une nouvelle inscrite, donc pardonnez moi si j'ai fait un doublon etc... Je ferai attention avec le temps promis !

J'ai une question, j'ai un iphone 4 qui est parti en réparation vendredi en début d'après midi, par UPS (j'avais reçu la boîte vide un jour avant). Le mec d'UPS, ne m'a rien fait signer, je n'ai rien du tout, bref déjà bonjour la joie !

Sur le site d'Apple, pour le moment aucune indication, juste boîte vide envoyée.
Combien faut il de temps à peu près pour qu'Apple reçoive le téléphone à votre avis ?

Merci pour votre aide !

Stéphanie

 

[Gwen]

Ils reçoivent l'appareil le lendemain en général et toi tu as ton retour dans la semaine.

 

[ninibella]

Et bien merci

Et pour UPS normal que le gars ne m'ait rien donné ?

 

[Gwen]

Je ne me souviens plus vraiment pour ça. Pourtant j'ai fait un échange il n'y à pas longtemps. Il me semble qu'il laissait un double du papier d'expédition en effet, mais sans certitude.