10.13 High Sierra Ralentissements majeurs avec quelques applis simultanées

KarineN

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16 Janvier 2021
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Bonjour !

Je vous sollicite car depuis une dizaine de jours, mon MB Pro début 2015 (sous High Sierra) a un comportement hyper bizarre quand j'ai pls applis ouvertes simultanément. C'est essentiellement vrai lorsque j'utilise Zoom (v.5.4.7), combiné à Firefox et/ou Mail et/ou un des logiciels de la suite MS. Tout à coup l'image Zoom freeze, on ne m'entend plus ou en mode Ushuaia, la souris a une latence folle (on dirait presque qu'elle bouge toute seule), et tout rame terriblement, impossible même d'accéder au moniteur d'activité pour vérifier ce qui se passe. Un message s'affiche "votre connexion internet semble instable" alors que j'ai un débit pas fou mais correct pour la Bretagne ;) (environ 30 M en dl, avec un routeur 4 G). Je n'ai pas souvenir d'avoir installé quoi que ce soit de nouveau depuis 10 jours, donc mystère...

J'adorerais changer de MB Pro et acheter le nouveau 2020 mais il va falloir que j'attende encore un peu, le mien peut encore (j'espère !) me rendre de bons et loyaux services !

Avez-vous une idée de comment résoudre mon problème ?
Je vous joins le rapport EtreCheck, si ça peut aider.

Merci beaucoup !

Bloc de code:
Version d’EtreCheckPro : 6.3.6 (6D029)

Date du rapport : 2021-01-19 10:09:02

Télécharger EtreCheckPro de [URL]https://etrecheck.com[/URL]

Temps écoulé : 2:29

Performance : Excellente


Problème : Pas de problème - seulement la vérification


Problèmes graves :

Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.


Sauvegarde Time Machine périmé - La dernière sauvegarde Time Machine a plus de 10 jours.

Usage lourd de l’unité centrale - Quelques opérations utilisent une grande quantite de l’unité centrale qui est hors normale.


Problèmes légers :]

Les problèmes qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’ils deviennent plus graves dans le futur ou qu’ils soient des occasions d’amélioration.


Nombre élevé de cycles de la batterie - Il est possible que votre batterie manque de capacité.

Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Apple a dit que les fichiers sans signature ne fonctionneront plus par défaut dans une version future du système.

Emballement d’une opération de l’utilisateur - Une opération de l’utilisateur utilise une grande partie de l’usage de l’unité centrale.

Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui ne fonctionneront pas sur les versions actuelles du système.

Il y a des extensions de noyau - Cet ordinateur a des extensions de noyau qui pourraient ne pas fonctionner à l’avenir.


Informations matérielles : 

MacBook Pro (Retina, 13 pouces, début 2015)

MacBook Pro Modèle : MacBookPro12,1

2,7 GHz Intel Core i5 (i5-5257U) unité centrale: 2-core

8 Go RAM - Impossible de l’augmenter

BANK 0/DIMM0 - 4 Go DDR3 1867

BANK 1/DIMM0 - 4 Go DDR3 1867

Batterie : Santé = Normal - Nombre de cycles = 854


Informations vidéo :

Intel Iris Graphics 6100 - VRAM: 1536 Mo

Color LCD (encastré) 2560 x 1600



Informations des disques :

disk0 - APPLE SSD SM0256G 251.00 Go (SSD - TRIM : Oui)

Interne PCI 5.0 GT/s x4 ATA série

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo

disk0s2 [Conteneur APFS] 250.79 Go

disk1 [Disque APFS virtuel] 250.79 Go (Partagé avec 4 volumes)

disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Partagé - 80.35 Go utilisés)

disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé - 21 Mo utilisés)

disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé - 515 Mo utilisés)

disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 3.22 Go utilisés)


Volumes montés : 

disk1s1 - Macintosh HD

250.79 Go (Partagé - 80.35 Go utilisés, 195.40 Go disponsible, 166.55 Go libre)

APFS

Point de montage : /


disk1s4 - VM [VM APFS]

250.79 Go (Partagé - 3.22 Go utilisés, 166.55 Go libre)

APFS

Point de montage : /private/var/vm


Réseau :

Interface en4 : iPad

Interface en0 : Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

Interface en3 : Bluetooth PAN

Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge



Logiciels du système :

macOS High Sierra 10.13.6 (17G14042)

Temps écoulé depuis le démarrage : Environ un jour


Notifications :

EtreCheckPro.app

2 notifications


Sécurité :

Gatekeeper : App Store et développeurs identifiés

Protection de l’intégrité du système : Activée


Logiciel antivirus : Apple


Fichiers sans signature :

Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensing.helper.plist

Exécutable : /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensing.helper

Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime


Launchd : /Library/LaunchAgents/com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist

Exécutable : /Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp/UWA/UpdaterStartupUtility -mode=logon

Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime


Launchd : /Library/LaunchDaemons/net.exirion.ssdfanctrl.plist

Exécutable : /Library/StartupItems/SSDFanControl/ssdfanctrl

Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime


App en cours : /Library/DropboxHelperTools/Dropbox_u501/dbkextd

Détails : Permissions de logiciel restrictives - peut être malveillant


Module : /Library/Internet Plug-Ins/SharePointBrowserPlugin.plugin


Apps : 6


32-bit Applications :

43 logiciels de 32-bits


Extensions du noyau :

/Library/Application Support/CleverFiles/BackService.app

[Pas engagée] SecureDisk.kext (Justin Johnson, 1.0 - SDK 10.14)

[Pas engagée] SecureDisk_11.kext (Justin Johnson, 1.0 - SDK 10.16)


/Library/Extensions

[Engagée] Dropbox.kext (Dropbox, Inc., 1.13.0 - SDK 10.14)


Agents launchd du système :

[Pas engagé] 16 opérations Apple

[Engagé] 164 opérations Apple

[En marche] 114 opérations Apple


Daemons launchd du système :

[Pas engagé] 38 opérations Apple

[Engagé] 182 opérations Apple

[En marche] 116 opérations Apple


Agents launchd :

[Pas engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? ffb65062 - installé 2021-01-17)

[Pas engagé] com.adobe.GC.AGM.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2021-01-17)

[Pas engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2021-01-17)

[Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer.plist (TeamViewer GmbH - installé 2021-01-14)

[Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (TeamViewer GmbH - installé 2021-01-14)


Daemons launchd :

[Engagé] com.adobe.acc.installer.v2.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2021-01-17)

[Engagé] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2021-01-17)

[Engagé] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installé 2020-10-31)

[En marche] com.cleverfiles.cfbackd.plist (Justin Johnson - installé 2020-12-05)

[Engagé] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e - installé 2014-02-26)

[Engagé] com.microsoft.teams.TeamsUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installé 2021-01-12)

[Engagé] com.teamviewer.Helper.plist (TeamViewer GmbH - installé 2020-11-20)

[Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (TeamViewer GmbH - installé 2021-01-14)

[En marche] net.exirion.ssdfanctrl.plist (? 6fbe74f0 - installé 2013-10-31)


Agents launchd de l’utilisateur :

[Engagé] com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installé 2020-11-14)

[Engagé] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2020-11-16)

[Engagé] com.google.keystone.xpcservice.plist (Google, Inc. - installé 2020-11-16)


Éléments Ouverture :

[En marche] Dropbox (Dropbox, Inc. - installé 2020-12-18)

Application

/Applications/Dropbox.app


[Pas engagée] StartUpHelper (Spotify - installé 2020-12-18)

Élément d’ouverture moderne

/Applications/Spotify.app/Contents/Library/LoginItems/StartUpHelper.app


[Pas engagée] Trello Login Helper (App Store - installé 2020-10-09)

Élément d’ouverture moderne

/Applications/Trello.app/Contents/Library/LoginItems/Trello Login Helper.app


Modules internet :
SharePointBrowserPlugin: 14.4.0 (? - installé 2020-10-08)


Modules audios :

AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installé 2020-10-10)

BluetoothAudioPlugIn: 6.0.7 (Apple - installé 2020-10-10)

AirPlay: 2.0 (Apple - installé 2020-10-10)

AppleAVBAudio: 683.1 (Apple - installé 2020-10-10)

BridgeAudioSP: 4.69.2 (Apple - installé 2020-11-19)

iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installé 2020-10-10)


Sauvegarde :

Sauter les fichiers du système : Non

Sauvegarde automatique : Oui

Volumes sauvegardés :

Macintosh HD: Taille du disque : 250.79 Go - Espace utilisé : 84.24 Go

Destinations :

C*******************************e [Locale] (Utilisé la dernière fois)

Taille totale : 499.73 Go

Nombre de sauvegardes : 4

Sauvegarde le plus veille : 2020-10-09 10:00:26

Dernière sauvegarde : 2020-10-20 23:14:56

14 instantanés locaux

Instantané local le plus vieux : 2020-10-20 19:15:37

Dernier instantané : 2021-01-18 21:10:51


Performance :

Charge du système : 2.08 (1 min) 2.10 (5 min) 1.91 (15 min)

Vitesse nominale d’E / S : 0.42 Mo/s

système de fichier : 25.49 seconds

Vitesse écrire : 1120 Mo/s

Vitesse lire : 1408 Mo/s


Instantané de l’utilisation de l’unité centrale : 

Type En tout

Système 5 %

Utilisateur 11 %

Inactive 85 %
 
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KarineN

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16 Janvier 2021
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Bloc de code:
Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :

Opération (nombre)  L’unité centrale  (Source  -  Lieu)

mdworker (8) 145.76 % (Apple)

firefox 10.96 % (Mozilla Corporation)

plugin-container (4) 10.76 % (Mozilla Corporation)

EtreCheckPro 9.72 % (Etresoft, Inc.)

trustd (3) 4.62 % (Apple)


Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération :

Opération (nombre)   Usage de mémoire  (Source - Lieu)

kernel_task 878 Mo (Apple)

plugin-container (4) 831 Mo (Mozilla Corporation)

firefox 501 Mo (Mozilla Corporation)

EtreCheckPro 464 Mo (Etresoft, Inc.)

mds_stores 180 Mo (Apple)


Instantané de l’utilisation du réseau par opération :

Opération Entrée / Sortie (Source - Lieu)

Dropbox 1 Mo / 1 Mo (Dropbox, Inc.)

mDNSResponder 1 Mo / 521 Ko (Apple)

firefox 1 Mo / 67 Ko (Mozilla Corporation)

Spotlight 151 Ko / 3 Ko (Apple)

netbiosd 101 Ko / 26 Ko (Apple)


Instantané de l’utilisation de l’énergie par opération :

Opération (nombre) Énergie (0-100) (Source - Lieu)

plugin-container (4) 6 (Mozilla Corporation)

WindowServer 2 (Apple)

firefox 2 (Mozilla Corporation)

launchd 0 (Apple)

hidd 0 (Apple)


Informations de la mémoire virtuelle :

Mémoire vive : 8 Go


Mémoire libre : 1.10 Go

Mémoire utilisé 4.55 Go

Cache du fichier : 2.34 Go


Mémoire disponible : 3.45 Go

Fichier d’échange utilisé : 827 Mo


Installations de logiciels (30 derniers jours) :

Date d’installation Nom (Version)

2020-12-20 iMovie (10.1.12)

2020-12-22 iTunes (12.8.2.0.1.1547790655)

2020-12-22 Toolbox for Pages - Templates (6.1.2)

2020-12-22 Appareil mobile (1.0.0.0)

2021-01-05 Zoom (5.4.59780.1220)

2021-01-12 Microsoft Teams (1.00.328778)

2021-01-15 XProtectPlistConfigData (2137)

2021-01-15 CompatibilityNotificationData (1.0.5)

2021-01-15 macOS Installer Notification (2.0)

2021-01-15 MRTConfigData (1.72)


Événements du diagnostic (7-30 dernier jours) :

2021-01-18 18:18:42 helpd - Mémoire

Exécutable : /System/Library/PrivateFrameworks/HelpData.framework/Versions/A/Resources/helpd


2021-01-18 11:21:51 AppleSpell - Mémoire

Exécutable : /System/Library/Services/AppleSpell.service/Contents/MacOS/AppleSpell


2021-01-18 10:55:41 Software Update.app - Mémoire

Exécutable : /System/Library/CoreServices/Software Update.app


2021-01-17 21:05:22 MRT.app - Mémoire

Exécutable : /System/Library/CoreServices/MRT.app

Fin du rapport

--------------------------------
Note du modérateur de service (ici Aliboron) :

Merci de mettre les copies de compte-rendus de Terminal entre des balises de "Bloc de code". On les trouve dans la barre d'outils, en dessous des trois petits points :
Bloc de code.png
 
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KarineN

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16 Janvier 2021
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--------------------------------
Note du modérateur de service (ici Aliboron) :

Merci de mettre les copies de compte-rendus de Terminal entre des balises de "Bloc de code". On les trouve dans la barre d'outils, en dessous des trois petits points :
Noté, merci Aliboron :)
 
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Sly54

Acrobate de l'espace
Modérateur
Club MacG
31 Janvier 2005
49 757
9 205
Nancy___
Bonjour,

En lien avec l'indexation Spotlight :
Bloc de code:
Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :

Opération (nombre)  L’unité centrale  (Source  -  Lieu)

mdworker (8) 145.76 % (Apple)
Ce process devrait se calmer une fois l'indexation finie. As tu ajouté beaucoup de fichiers récemment ?

Tu pourrais aussi couper DropBox, pour voir ce que ça change.


Tu as seulement 8 Go de RAM :
Bloc de code:
Informations de la mémoire virtuelle :

Mémoire vive : 8 Go
Mémoire libre : 1.10 Go
Mémoire utilisé 4.55 Go
Cache du fichier : 2.34 Go
Mémoire disponible : 3.45 Go
Fichier d’échange utilisé : 827 Mo
mais ça n'a pas l'air de poser problème.
 

KarineN

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16 Janvier 2021
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48
Merci pour ta réponse Sly54 !

Ce process devrait se calmer une fois l'indexation finie. As tu ajouté beaucoup de fichiers récemment ?
Non, pas particulièrement. Je dirais quelques dizaines de fichiers, peut-être, mais depuis 10 jours il aurait dû avoir le temps de les indexer, quand même.


Tu pourrais aussi couper DropBox, pour voir ce que ça change.
Et oui, merci, bonne idée, Dropbox. Je vais essayer de le couper pour voir, pour le diag. Mais j'aimerais bien résoudre ça avec Dropbox fonctionnel, parce que quand je suis sur Zoom, j'ai besoin de docs qui sont dessus !

Pour la RAM, sais-tu s'il y a moyen de l'upgrader sur ce modèle (MBPro début 2015) ?

Merci !
 
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Sly54

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Club MacG
31 Janvier 2005
49 757
9 205
Nancy___
Non, pas particulièrement. Je dirais quelques dizaines de fichiers, peut-être, mais depuis 10 jours il aurait dû avoir le temps de les indexer, quand même.
Tu peux toujours reconstituer l'index Spotlight : https://support.apple.com/fr-fr/HT201716


Et oui, merci, bonne idée, Dropbox. Je vais essayer de le couper pour voir, pour le diag. Mais j'aimerais bien résoudre ça avec Dropbox fonctionnel, parce que quand je suis sur Zoom, j'ai besoin de docs qui sont dessus !
Tu peux faire des tests, quand ça lagge beaucoup, couper DropBox.


Pour la RAM, sais-tu s'il y a moyen de l'upgrader sur ce modèle (MBPro début 2015) ?
RAM soudée sur la carte mère, donc tu ne peux pas en ajouter.
 
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KarineN

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16 Janvier 2021
9
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48
Merci Sly54, je vais essayer ça voir si ça change quelque chose !
 
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mokuchley

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Club MacG
27 Août 2010
4 371
299
Je me suis refait une indexation de tous mes volumes externes et je me posais cette question : dans le moniteur d'activité, quels sont les processus à l'oeuvre qui s'affichent et repartent une fois l'indexation terminée ?
 
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Sly54

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31 Janvier 2005
49 757
9 205
Nancy___
dans le moniteur d'activité, quels sont les processus a l'oeuvre qui s'affichent et repartent une fois l'indexation terminée ?
mds et mdworker.
J'imagine que lorsque l'indexation Spotlight est finie, le % processeur utilisé par ces 2 process doit significativement baisser.

Ah, la belle époque du point noir juste sous l'icône de la loupe (= Spotlight) qui indiquait quand Spotlight indexait des documents…
 
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mokuchley

Membre d’élite
Club MacG
27 Août 2010
4 371
299
merci sly, oui , il pourrait remettre un signe disctinctif
 

KarineN

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16 Janvier 2021
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Sly, j'ai fait ce que tu m'as dit de faire. Et depuis j'ai un ReportCrash qui mange beaucoup de CPU si j'en crois le terminal. Je suis allée faire un tour dans la console et voilà ce que je trouve (c'est juste un petit bout, le truc se répète en boucle) :
Bloc de code:
Jan 19 20:08:31 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): Unknown key for integer: _DirtyJetsamMemoryLimit
Jan 19 20:08:34 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.02000000-0000-0000-0000-000000000000[4687]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:08:34 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.02000000-0000-0000-0000-000000000000): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 10 seconds.
Jan 19 20:08:34 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.03000000-0000-0000-0000-000000000000[4688]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:08:34 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.03000000-0000-0000-0000-000000000000): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 10 seconds.
Jan 19 20:08:34 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.01000000-0000-0000-0000-000000000000[4689]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:08:34 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.01000000-0000-0000-0000-000000000000): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 10 seconds.
Jan 19 20:08:35 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.04000000-0000-0000-0000-000000000000[4690]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:08:35 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.04000000-0000-0000-0000-000000000000): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 10 seconds.
Jan 19 20:08:45 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.03000000-0000-0000-0000-000000000000[4693]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:08:45 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.01000000-0000-0000-0000-000000000000[4694]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:08:45 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.02000000-0000-0000-0000-000000000000[4692]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:08:46 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.03000000-0000-0000-0000-000000000000): Service only ran for 1 seconds. Pushing respawn out by 9 seconds.
Jan 19 20:08:46 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.02000000-0000-0000-0000-000000000000): Service only ran for 1 seconds. Pushing respawn out by 9 seconds.
Jan 19 20:08:46 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.01000000-0000-0000-0000-000000000000): Service only ran for 1 seconds. Pushing respawn out by 9 seconds.
Jan 19 20:08:46 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.04000000-0000-0000-0000-000000000000[4696]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:08:46 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.04000000-0000-0000-0000-000000000000): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 10 seconds.
Jan 19 20:08:55 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.01000000-0000-0000-0000-000000000000[4699]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:08:55 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.03000000-0000-0000-0000-000000000000[4697]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:08:55 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.01000000-0000-0000-0000-000000000000): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 10 seconds.
Jan 19 20:08:55 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.02000000-0000-0000-0000-000000000000[4698]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:08:55 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.03000000-0000-0000-0000-000000000000): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 10 seconds.
Jan 19 20:08:56 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.04000000-0000-0000-0000-000000000000[4700]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:08:56 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.04000000-0000-0000-0000-000000000000): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 10 seconds.
Jan 19 20:09:06 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.02000000-0000-0000-0000-000000000000[4703]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:09:06 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.04000000-0000-0000-0000-000000000000[4709]): Service exited due to signal: Bus error: 10 sent by exc handler[0]
Jan 19 20:09:06 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.04000000-0000-0000-0000-000000000000): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 10 seconds.
Jan 19 20:09:07 MBP-de-Karine com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.02000000-0000-0000-0000-000000000000): Service only ran for 1 seconds. Pushing respawn out by 9 seconds.

As-tu une idée de ce que ça peut être ?
 

Sly54

Acrobate de l'espace
Modérateur
Club MacG
31 Janvier 2005
49 757
9 205
Nancy___
As-tu une idée de ce que ça peut être ?
Aucune !
On voit un problème avec mdworker, mais pourquoi : OS bancal ? Problème de disque ? de fichier ?..


Tu pourrais faire :
démarrage en mode sans échec
réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC).
réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM


Si le problème est toujours présent, je te suggère de réinstaller High Sierra par dessus lui même (démarrage avec cmd R, puis réinstaller).
Fais des sauvegardes avant, même si la réinstallation de l'OS par dessus lui même ne devrait pas toucher tes données.
 

KarineN

Nouveau membre
16 Janvier 2021
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1
48
Et, plus sérieusement, je n'ai plus les messages d'erreur quand je suis en mode sans échec. Comment savoir quelle(s) extension(s) posent problème ?
J'ai aussi réinitialisé le contrôleur de gestion du système et réinitialisé la mémoire NVRAM/PRAM mais ça n'a pas enlevé la boucle d'erreur dans le system.log de la console. Ces erreurs ne disparaissent que dans le mode sans échec.
Qu'en penses-tu ?

Edit : après réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM je n'ai plus la boucle d'erreur. Ni le reportcrash dans le Terminal.
Merci beaucoup !!
 
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