Rapport automatisés

lithium

Membre confirmé
11 Janvier 2005
421
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45
Paris
planetgrafik.fr
Bonjour,

J'expose mon cas.
Je travail dans un service technique dans lequel je m'occupe de la VOIP. Il m'est demandé un mail par journée récapitulant mes interventions.
Pas que je sois feignant, mais je voulais savoir si il existait une solution simple et automatisée pour cette demande?
Existe t'il un outil de gestion de tickets sur Mac os dans lequel je pourrais renseigner mes interventions au coup par coup et qui en fin de journée envoie un rapport par mail?

Je suis preneur de toute proposition qui me simplifierait la vie.

Cordialement,