Récupération base de données entourage 2004

[Pim78]

Bonjour,

Depuis quelques jours je ne peux plus accéder à entourage 2004. Le logiciel se lance mais reste bloqué sur le rectangle de présentation. Résultat impossible de récupérer mes mails et surtout les anciens.

J'ai fait une réparation, mais cela n'a rien changé. J'ai fait les manipulations avec les fichiers préférence, mais rien non plus.

Quand j'ouvre un nouveau compte, entourage s'ouvre sans problème, mais si je mets l'identité principale alors là ça plante.

Je suppose donc que c'est la base de données qui est corrompue. Existe-t-il un moyen de la récupérer car j'ai vraiment besoin de ces mails ? Je précise que je n'ai pas de sauvegarde Time machine et que je suis sous 10.5.8

Merci

PS : j'ai aussi posté dans mac portable car je ne sais pas quel est l'endroit idéal.

 

[Aliboron]

Quand j'ouvre un nouveau compte, entourage s'ouvre sans problème, mais si je mets l'identité principale alors là ça plante.

Je suppose donc que c'est la base de données qui est corrompue. Existe-t-il un moyen de la récupérer car j'ai vraiment besoin de ces mails ? Je précise que je n'ai pas de sauvegarde Time machine et que je suis sous 10.5.8

Il pourrait être utile de préciser le niveau de mise à jour d'Entourage 2004 et la taille de la base de données, ainsi que les signes avant-coureurs que tu as pu observer. Mais, en effet, s'il n'est pas possible de faire une reconstruction (y a-t-il suffisamment de place sur ton disque dur ? quel est le message d'erreur lors d'un essai de reconstruction ?) c'est qu'il y a corruption de la base de données et le recours à une sauvegarde est quasiment la seule solution.

Si tu n'as aucune sauvegarde (jamais ???) c'est mal barré. Il te reste les essais désespérés (indications en bas de cette page de la FAQ MVP), les outils de récupération payants (Stellar Phoenix, par ex.)

PS : j'ai aussi posté dans mac portable car je ne sais pas quel est l'endroit idéal.

Note du modérateur de service (Aliboron aussi) :
Fallait pas. D'une part parce qu'il ne faut jamais multiplier les messages identiques, ce qui risque de créer de la confusion dans les réponses, d'autre part parce que ce n'est ni un problème de système ni un problème de machine portable mais bien un problème de logiciel de messagerie internet.

 

[Pim78]

Il pourrait être utile de préciser le niveau de mise à jour d'Entourage 2004 et la taille de la base de données, ainsi que les signes avant-coureurs que tu as pu observer. Mais, en effet, s'il n'est pas possible de faire une reconstruction (y a-t-il suffisamment de place sur ton disque dur ? quel est le message d'erreur lors d'un essai de reconstruction ?) c'est qu'il y a corruption de la base de données et le recours à une sauvegarde est quasiment la seule solution.

Si tu n'as aucune sauvegarde (jamais ???) c'est mal barré. Il te reste les essais désespérés (indications en bas de cette page de la FAQ MVP), les outils de récupération payants (Stellar Phoenix, par ex.)


Note du modérateur de service (Aliboron aussi) :
Fallait pas. D'une part parce qu'il ne faut jamais multiplier les messages identiques, ce qui risque de créer de la confusion dans les réponses, d'autre part parce que ce n'est ni un problème de système ni un problème de machine portable mais bien un problème de logiciel de messagerie internet.

En fait c'est l'ordinateur de mon copain, qui s'est contenté de me dire que ça ne marchait plus et qu'il fallait que je m'en occupe parce que lui ça le saoule. Du coup, je ne connais pas la mise à jour d'Entourage, mais je pense qu'elle ne doit pas être récente. Aucune sauvegarde, à mon grand désespoir, car il ne s'en est jamais occupé. Je vais donc tenter les méthodes pour désespérés.

Je vous tiens au courant, une fois essayé.

Que faut-il que je lui installe comme messagerie entourage ? Mail ? ou une autre ? en sachant qu'il va changer d'ordi parce que celui là montre des signes de faiblesse.

Merci

 

[Pim78]

Après avoir testé les méthodes pour désespérés rien n'y a fait. Il a donc perdu tous ses mails :-( Merci quand même pour le coup de main. Bonne journée