Refus mot de passe Gmail depuis Mail

[Erreip13]

Bonjour,

J'essaie de régler le problème que mon grand-père a depuis un an avec son Macbook Pro.

J'ai ce message d'erreur en essayant d'envoyer un mail ou de me connecter

- " Le serveur SMTP “smtp.gmail.com” a refusé le mot de passe de l'utilisateur “xxx”

ET

- " Le serveur POP “pop.gmail.com” a refusé le mot de passe de l'utilisateur “xxx”


"

Pouvez vous essayer de m'aider ?
Merci beaucoup !

 

[Deleted member 1099514]

Salut

Il faut aller dans Mail/Préférences/Comptes/Données du compte et la entrer le bon mot de passe pour le serveur pop puis pour le serveur smtp cliquer Sur la flêche à droite de "Serveur d'envoie..." et là aussi vérifier les paramètres.

@+