10.11 El Capitan Réinstallation macos impossible "aucun paquet n'a pu être installé"

Phabi

Membre junior
9 Janvier 2014
53
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Bonjour à tous :)

Voilà, habituellement je suis du genre à me démerder quand j'ai un problème informatique, mais là, ça fait deux jours que j'écume les forums, que je teste des choses et que rien ne marche.
Je réalise que je ne vais pas pouvoir résoudre le problème tout seul.


Donc, mise en contexte :

J'ai un Macbook Pro retina 13" de 2015, 128gb, sur lequel j'avais supprimé macOS, pour mettre un dual boot linux/windows.
Mais là, j'ai envie de changement et de repasser sous mac.

J'ai donc supprimé toutes mes partitions, le disque est vierge.
Ensuite je suis passé par l'internet recovery, avec cmd+r et j'ai reformaté le disque en "OS X étendu (journalisé)" j'ai choisi une table de partition GUID.
Une fois ceci fait je fais ré-installer macos, ça télécharge, ça redémarre, et ça m'affiche le message d'erreur :

"OS X n'a pas pu être installé sur l'ordinateur
Aucun paquet n'a pu être installé, contactez l’éditeur de logiciel......."

Merci d'avance :)
OK problème connu et très simple à résoudre.
J'ai moi même été en galère plusieurs semaine avec ce problème sur un iMac où je voulais installer Mojave alors que Catalina était sortie.

Débranche toutes tes connexions internet : Le mieux si tu as du WiFi c'est d'éteindre ta box, et de débrancher ton câble Ethernet.
Cela évite la synchronisation date et heure.

Ensuite tu lance ton installation. Si cela ne fonctionne pas, tu démarres le terminal et tu mets la date du 19 Aout de l'année qui est celle de l'OS que tu souhaites installer en général, les nouvelles version arrive en septembre.

Bien cordialement.
Fabrice

Par exemple pour installer Mojave sortie en 2018, et remplacé pa Catalina en Septembre 2019 modifié la date au profit du 18 Août 2019 14h00 par exemple :
dans le terminal =>
date 0818140019
 
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Réactions: Dylan6363

Locke

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Modérateur
Club MacG
20 Juillet 2011
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Par exemple pour installer Mojave sortie en 2018, et remplacé pa Catalina en Septembre 2019 modifié la date au profit du 18 Août 2019 14h00 par exemple :
dans le terminal =>
date 0818140019
Il ne fait pas faire une généralité, avec macOS Sierra il y a bien un problème... https://www.macg.co/logiciels/2019/12/diskmaker-x-pro-cree-des-installateurs-pour-toutes-les-versions-recentes-de-macos-110353 ...mais avec OS X El Capitan il faut mettre la date au 01/01/2016. ;)
 
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Réactions: ERICMB17

ERICMB17

Membre confirmé
14 Novembre 2016
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Fabrègues (Entre Montpellier et Palavas)
Il ne fait pas faire une généralité, avec macOS Sierra il y a bien un problème... https://www.macg.co/logiciels/2019/12/diskmaker-x-pro-cree-des-installateurs-pour-toutes-les-versions-recentes-de-macos-110353 ...mais avec OS X El Capitan il faut mettre la date au 01/01/2016. ;)

Bonjour,
J’ai a peu près dans le même bousier ....
MacBookpro 2019 17pouces
SSD 80Go+HDD1To
J’ai formaté les deux disques pour vendre ma machine (journalisé Guild)

Il tournait sous El Capitan

Quand je fais: CMD+R
Je lance l’install de EL capitan, il me demande mes idt Apple,
Il lance le processus, télécharge pendant 4/5 heures et fini par me dire « OSX n’a pas pu etre installé sur cet Ordinateur »
J’ai essayé 3 ou 4 fois... c’est long et ça donne rien

Alors j’ai vu ce post et j’ai essayé de changer la date:

CMD+R
Je coupe le Wifi
Terminal:
=> date 0101140016

(J’ai aussi essayer d’autres dates vue sur les forum)...


Quand je relance l’installation de EL Capitan
Il me demande de remettre le wifi

Il me dit « une erreur c’est produite lors de la préparation de l’installation, essayer d’executer à nouveau cette application »
_

Si je remets la date du jour (31 01 20), l’installation se lance, mais elle avorte comme avant au bout de 4 heures....



HELP....
C’est bête, j’ai vendu cette machine, mais je ne vais pas pouvoir l’installer pour la livrer....et je vais devoir rembourser la personne...
PS: Je n’ai plus de mac sous la main....donc pas possible de faire une clé bootable... et je pense que même avec une clé ce sera pareil ... c’est un blocage de apple en fonction de la date...

HELP !!
 

pauldls

Membre junior
6 Décembre 2019
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28
@ERICMB17 solution hyper simple, comme je l'ai indiqué, fais un cmd+shift+r.

Pour ma part tous les problèmes venaient d'el capitan. En ajoutant le "shift", il va chercher la version de macos la plus récente compatible avec ton mac.
A partir de là, il devrait te proposer d'installer catalina et tu n'auras plus aucun problème :)
 
Dernière édition:

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
l'image-disque El Capitan.dmg de 6,2 Go contenant un installateur Apple d'El Capitan 10.11.6, il faudra créer une clé usb bootable avec ?
- oui. Cela se fait en 2 temps : transport de l'image-disque du PC au Mac via une clé USB > puis configuration de la clé depuis une session de secours du Mac.​

Comme une autre solution t'a été donnée > teste-la au préallable.
 

ERICMB17

Membre confirmé
14 Novembre 2016
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Fabrègues (Entre Montpellier et Palavas)
j'ai remis la date d'aujourd'hui dans le terminal (sans wifi), et ensuite j'ai relancé la réinstallation d'Elcapitan, il m'a forcé à remettre le wifi.
C'est reparti pour "environ 6H30 minutes..."
on verra mais je suis assez pessimiste....voire déprimé...
 

pauldls

Membre junior
6 Décembre 2019
15
0
28
@ERICMB17 avec une connexion internet bien sûr ! ( Si tu as une connexion internet)

Pour ma solution, ne t'occupe pas de l'heure ou autre, tu as juste besoin de connecter ton pc à internet et faire cmd+shift+r.
S'il te propose d'installer Catalina, ce sera bon

Je suis vraiment un noob en macos, donc si ma solution ne fonctionne pas, je laisserais macomaniac gérer.
Mais en attendant, ça vaut quand même le coup d'essayer, car si ça marche ça t'économisera beaucoup de temps et d'énergie....
 

pauldls

Membre junior
6 Décembre 2019
15
0
28
Ah merde.... Bon désolé alors, je ne peux rien pour toi, ça dépasse mon domaine de compétence mac.
Mais je pense que macomaniac aura des solutions :)
Bon courage !
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
67 940
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Forêt de Fontainebleau
@ ERIC

Avec ton PC viens à ce fil. Utilise ce lien : ☞Macbook bloqué au démarrage (logo Apple barre full)☜ (clique le lien rouge) qui t'amène à un autre fil des forums.

- à mon message #77 tu as un lien rouge El Capitan qui va te permettre de télécharger depuis mon nuage pCloud une image-disque El Capitan.dmg de 6,2 Go contenant un installateur Apple d'El Capitan 10.11.6.​

=> préviens ici quand tu disposes de l'image-disque.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
67 940
21 042
Forêt de Fontainebleau
Je te passe le tuto qui va te permettre de poster ici les informations de base -->

- la clé branchée au Mac > dans la session de secours (écran aux 4 Utilitaires OS X) > va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
- en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 

ERICMB17

Membre confirmé
14 Novembre 2016
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47
Fabrègues (Entre Montpellier et Palavas)
Un très grand MERCI pour ton application , ton implication et ton expertise !
Je vais essayer tout ça... je croise les doigts


Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Disque Dur 1To          999.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *128.0 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:                  Apple_HFS SSD 80 Go               127.2 GB   disk1s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk1s3
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk2s1
/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *30.8 GB    disk3
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk3s1
   2:                  Apple_HFS                         30.4 GB    disk3s2
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14
/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15
/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16
-bash-3.2#
Eric
 
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macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
67 940
21 042
Forêt de Fontainebleau
Ceci -->
Bloc de code:
/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *30.8 GB    disk3
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk3s1
   2:                  Apple_HFS                         30.4 GB    disk3s2
  • est sans doute une clé USB - mais elle ne montre aucun volume. Et aucun format exFAT. Mais un paramétrage Mac.

Aurais-tu 2 clés USB de 30 Go branchées ?