Remboursement de OS X Beta

LOLOS

Membre actif
3 Décembre 2000
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C'est donc vrai il va y avoir un remboursement de OS X Beta.Voici le mail que je viens de reçevoir :
De : Apple Store <nobody@lists.apple.com>
Sujet :pré-commandez Mac OS X et économisez 250 FF TTC (209 FF HT) - Valable jusqu'au 14/03/01

Cher client, chère cliente,

Merci d'avoir été l'un des pionniers qui ont testé la Beta version de Mac OS X. Vos remarques nous ont aidées à faire de Mac OS X le système d'exploitation le plus évolué au monde. Pour vous témoigner notre gratitude nous vous offrons une remise de 250 FF TTC (209 FF HT) sur la la version finale de Mac OS X*. Vous ferez également partie des premiers à recevoir Mac OS X dès sa sortie, le 24 mars 2001. Encore merci de votre précieuse collaboration qui nous a aidée à faire de Mac OS X le système d'exploitation le plus évolué au monde.

Merci d'utiliser le lien suivant http://store.apple.com/Apple/WebObjects/francestore?partNumber=M7686Z/A&htns=
au moment où vous achetez votre exemplaire de Mac OS X pour bénéficier de cette remise.

Amicalement,
L'équipe Apple Software Engineering

Modalités de remboursement (http://www.apple.com/fr/promo/coupon/faq.html)
Conditions générales (http://www.apple.com/fr/promo/coupon/tacs.html)

* Offre uniquement valable pour les achats effectués sur l'Apple Store.
Expire le 14/03/01.

--this-is-a-separator-for-mime-parts--

 

locyrille

Membre actif
4 Mai 2000
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J'ai reçu moi aussi cet email, j'ai cliqué sur le lien, cela m'a envoyé sur une commande pour Mac OS X Anglais (normal, la référence, dans le lien se termine par Z, qui est la référence de la version anglaise).
J'ai changé le Z en F, pour avoir OS X en français, ça marche, mais ma commande a été confirmée sans l'ombre d'une remise. J'appelle dès demain l'Apple Store (0 800 046 046) pour avoir une petite explication.
Ce n'est pas la premièe fois qu'Apple n'est pas très au point sur les remises promotionnelles. Lors de la sortie de Mac OS 9, les posssesseurs de OS 8.5 avaient droit à une remise différée : ils avaient envoyé des chèques en Francs, mais tirés sur une banque Anglaise : résultat une quarantaine de francs de frais pour encaisser une chèque de 135 F... J'avais écrit à Apple France qui m'avait remboursé, mais bon, c'est pas très sérieux.
En plus, pour en revenir à OS X Beta, j'avais acheté deux exemplaires (une pour moi, une pour un pote) : j'ai droit qu'à une seule remise. ça n'encourage pas à l'honnêteté. J'aurais mieux fait de copier mon CD !

Affaire à suivre !
 

pinpin

Membre actif
18 Juin 2000
123
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meme punition, commande de la version anglaise, donc je laisse tomber en attendant de savoir ce qu'il en est, si tu a la reponse de l'applestore donne la dans ce forum SVP, je pourrait pas les appeller avant lundi en fin d'apres midi, et j'ai peur de les louper.
merci
 

macinside

Membre vénérable
Club iGen
20 Février 2000
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3 282
24
le cd de mac os x sera tous comme la beta multilangue, si vous avez achettez et installez la beta vous n'aurez aucun probleme avec la version final

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cybermacmp3

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pinpin

Membre actif
18 Juin 2000
123
0
on va rester ici peut etre et pas repondre sur 2 forums, en attendant MAC OS X est fourni avec un MAC OS 9.1 qui lui n'est pas multilingue, quand a moi je me suis contente d'acheter MAC OS X Beta a l'expo mais je ne me souviens pas avoir renvoye quelque chose.
 

macinside

Membre vénérable
Club iGen
20 Février 2000
35 805
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mais si, la facture que tu a eux en remplisant le formulaire sur les imac, il ont garder un double
rolleyes.gif

:lol:

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Jeko

Membre actif
4 Février 2000
481
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Moi j'ai rien reçu
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Je l'ai acheté lors de l'AE et ils ont toutes mes coordonnées.
Par contre, je n'ai pas envoyé de Feedback... (pas bien...)
Et d'après ce que j'ai lu sur le mail que certains ont reçu, ce n'est valable que pour les versions achetées sur l'AppleStore
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roro

Membre expert
Club iGen
22 Décembre 2000
3 606
31
46
Lille
je l'ai aussi acheté à l'AE et je n'ai pas fait part de mes commentaires. Pourtant, j'ai bien reçu un mail hier de la part d'Apple.
OS X à 990FTTC, même avec 250F de "remise", pas sûr que je l'achète. Trop cher (je sais... y a le 9.1 en plus, je m'en fous, je trouve que c'est trop cher pour peu d'avantages dans l'immédiat - pas assez d'applis optimisées)
Apple aurait peut être dû lancer MacOS X avec un tarif plus agressif. Enfin, j'imagine qu'ils ont fait de multiples études marketing avant de fixer le prix ;-)

[Ce message a été modifié par roro (edited 04 Février 2001).]
 

Pierrot

Membre actif
13 Novembre 2000
751
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Enfin, moi j'ai reçu cet e-mail ce matin et j'ai passé commande illico... Il faut savoir ce que l'on veut et en plus c'est pas plus chère que Windows, non ?

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+
MacFervent
+
 

locyrille

Membre actif
4 Mai 2000
225
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53
Ils sont vraiment nuls chez AppleStore. Mon appel chez eux ce matin a été totalement infructueux (voir l'historique de mes pb avec eux plus haut)
Premier appel, la personne me dit qu'elle me passe quelqu'un en France (car quand on appelle le numéro vert, on tombe à l'étranger, probabalement Irlande ou Angleterre), et ça me raccroche au nez !
Deuxième appel, une gentille jeune femme me dit qu'elle n'est pas au courant, qu'il faut lui envoyer le mail que j'ai reçu. C'est grave !
J'ai envoyé le mail ce soir, on verra demain, mais je suis un tout petit peu enervé !
 

Manu

Membre expert
Club iGen
31 Mai 2000
1 744
205
55
Puteaux région parisienne
Il me semble que le cd vendu le 24 mars prochain contiendra les versions anglaise, française,etc... de mac os x.
salut.
 

macinside

Membre vénérable
Club iGen
20 Février 2000
35 805
3 282
24
j'ai contacte l'apple store, il n'ont conseille de soustraite les 250 frs et mettre une copie des emails de promotion et de confirmation si vous payer par cheque

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locyrille

Membre actif
4 Mai 2000
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Contacté de nouveau par téléphone, l'apple store a reconnu l'erreur sur le mail envoyé ce week end. Ils m'ont appliqué la remise, et sont même prêt à le faire pour un second achat de Mac OS X étant donné que j'avais acheté deux Bétas.

C'est quand même pas très sérieux !
 

Number One

Membre expert
Club iGen
7 Mars 2000
1 381
1
38
Lausanne
www.gollum.info
Je l'ai reçus…un jour après avoir commandé la version complète
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Mais bon, c'était une réduction pour une version anglaise, et pis l'argent qui va a Apple n'est pas perdu
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@+ Number One

++++Mac OS Forever++++
Number One on the net
Sorry, but Only Mac !
 

locyrille

Membre actif
4 Mai 2000
225
1
53
Je suis sûr qu'en appelant l'Apple Store, ils te feront la réduc de façon rétroactive. Ils ont l'air assez dans leurs petits souliers avec cette histoire de réduction.

Bon, maintenant, si t'as 250 Francs à perdre...
 
G

gribouille

Invité
tu parles ... quand il ont vus qu'il était suisse.. y se sont dit ... "le ptit môme... là ... on vas le plumer de 250 balles ... c'est un suisse.... c'est pleins de 250 balles pleins les fouilles"
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Mouahahahaaaa

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A pelusse

Rémy
"Touches pas à mon 'cintosh"

Made on a Mac : www.shampooing-ideal.com
 

Jeko

Membre actif
4 Février 2000
481
1
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Je l'ai reçu !
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La première fois que j'ai cliqué le lien, il m'a proposé une bersion sans réduction
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... la seconde, il y avait bien la réduction
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Mon boss c'est vu proposer un achat à crédit pour sa version...
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Pas au point chez Apple...